Lediga jobb The Place AB i Trollhättan

NutraQ söker efter en tjeckisk och/eller slovakisk Customer Care Assistant till deras kontor i Trollhättan. Här blir du en del av ett härligt team på ett snabbväxande och innovativt företag inom skönhet och hälsa. NutraQ har flera år i rad fått utmärkelsen Great Place to Work, här hjälps man åt och har kul tillsammans. Deras fräscha kontor ligger på Innovatum i Trollhättan, hit tar du dig enkelt med tåg eller buss. I denna roll kommer du att rapportera till ansvarig chef i Prag.
Detta är ett konsultuppdrag på cirka 6 månader med önskad start omgående. Det finns därefter goda möjligheter till förlängning eller anställning hos kund.

Om rollen som Customer Care Assistant på NutraQ
Som Customer Care Assistant på NutraQ kan du förvänta dig en varierad arbetsdag, du kommer vara första kontaktpunkten mot kunder som behöver hjälp och rådgivning kring NutraQs olika produkter. Med god kommunikationsförmåga och en fingertoppskänsla för service kommer du se till att kunderna får bästa möjliga hjälp och rådgivning.

Dina arbetsuppgifter

Ge rådgivning och support till NutraQs tjeckiska och/eller slovakiska kunder via telefon och mejl på ett professionellt och vänligt sätt.


Aktivt driva merförsäljning genom att identifiera och tillhandahålla relevanta produkter och tjänster.


Ringa upp kunder för uppföljningssamtal och välkomstsamtal för att säkerställa en överlägsen kundupplevelse.


Hantera administrativa uppgifter relaterade till kundserviceprocessen.



Kvalifikationer & erfarenheter

Flytande kunskaper i tjeckiska och/eller slovakiska, i både tal och skrift


Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift


Erfarenhet inom service och sälj är meriterande



Vem är du?
För att trivas och göra succé i rollen så tror vi att du är en person som trivs med att arbeta i team. Du har god kommunikationsförmåga och är bekväm med att hjälpa kunde både i telefon och på mejl. Du tycker det är positivt med förändringar och är inte rädd att våga testa något nytt. Vidare tror vi att du är en serviceinriktad person som gärna lägger lite extra krut på att förhöja och överträffa kundupplevelsen.

NutraQ erbjuder
För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:

37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre.


En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m.


Hybridlösning – två dagar hemma och tre på kontoret


Massage en gång/vecka under arbetstid


Personlig förbrukning av NutraQ´s produkter


Fri tillgång till kaffe, te, kolsyrat vatten och frukt


Gemensam frukost en dag/vecka


Goda förbindelser med kollektivtrafiken.



Om NutraQ
The NutraQ group is a leading international company within health and beauty industry. We develop, produce and distribute a wide range of products directly to our customers through a digital subscription-based business model. Our company, which employs around 200 employees, is headquartered in Oslo, Norway, with branches in Sweden, Denmark, Finland, Netherlands, Belgium, the Czech Republic, Poland, Slovakia, France and Italy.
We are a diverse team of commercial specialist, Customer care and loyalty specialist as well as Business development, IT Finance and HR people. Our values: Brave, Innovative, Responsible and Respectful are very much present in our culture and working environment. We are therefore proud of the ´Great place to work´ certification representing a healthy and engaging organisation and work environment. You can read more about our company and brands on our website www.nutraq.com

The Place – Where happy work happens
Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid. Visa mindre

Vi söker nu en taktisk inköpare till vår kunds kontor i Trollhättan. I rollen ansvarar du för att säkerställa tillgång på material genom hela inköpsprocessen från beställning och leveransuppföljning till leverantörsdialoger och förbättringsarbeten. Du kommer att arbeta både med operativa och strategiska uppgifter och ha daglig kontakt med leverantörer från hela världen. Du kommer att bli en del av ett glatt och härligt gäng på ca 10 personer och även ha ett tätt samarbete med de strategiska inköparna som sitter på kontoret i Finspång.  
Detta är ett konsultuppdrag fram till 28/2 – 2027 med önskad start första mars 2026. Du blir anställd av oss på The Place och arbetar ute på kundföretaget. För rätt person finns även chans till överanställning hos kundföretaget. Arbetstider, mån-fre, 40 timmar i veckan.
Dina huvudsakliga uppgifter kommer att vara

Säkerställa materialtillgång enligt verksamhetens behov


Hantera inköpsorder, leveranser och fakturor


Sätta säkerhetslager, ledtider och partistorlekar i SAP


Följa upp och utveckla leverantörer


Delta i leverantörsmöten och genomföra förhandlingar


Delta i upphandlingar, projekt och inköpsstrategier


Vi söker dig som

Har några års erfarenhet av inköp, gärna i en internationell miljö


Har en högskoleutbildning inom teknik och/eller ekonomi


Är strukturerad, analytisk och lösningsorienterad


Är flytande i svenska och engelska i både tal och skrift


Har goda kunskaper i Officepaketet och Excel


Har arbetat i SAP är starkt meriterande


Mer om anställningen

Start: 1 mars 2026


Anställningsform: Detta är ett konsultuppdrag på 1 år, där du blir anställd som konsult via The Place och arbetar hos vår kund. Det finns goda möjligheter till förlängning eller anställning hos kund.


Arbetstid: Heltid, mån–fre kl. 8–17


Placering: Trollhättan


Låter det som du? Vi ser fram emot att ta emot din ansökan! Urval hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
The Place – Where happy work happens
Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid. Visa mindre

The Place är ett rekryteringsföretag och en Worklife Partner, en plats för våra kunder och kandidater att växa på för att stärka sin affär och karriär. Vi är verksamma inom kompetensområdena Ekonomi, Administration, HR, Logistik, IT och Kommunikation och brinner för att matcha rätt kompetens med rätt företag och att skapa ett positivt arbetsliv för såväl kunder som medarbetare.

Pratar du danska, har en passion för att hjälpa människor och vill jobba i en dynamisk miljö? Då kan detta vara rollen för dig!

NutraQ söker efter en dansktalande kundservicemedarbetare till deras kontor i Trollhättan. Här blir du en del av ett härligt team på ett snabbväxande och innovativt företag inom skönhet och hälsa. NutraQ har flera år i rad fått utmärkelsen Great Place to Work, här hjälps man åt och har kul tillsammans.

Deras nya fräscha kontor ligger på Innovatum i Trollhättan, hit tar du dig enkelt med tåg eller buss. På kontoret i Trollhättan kommer du att tillhöra det danska kundserviceteamet och jobba tillsammans med en sammansvetsad grupp på 4 personer, samtidigt som du är en del av kundserviceteamet i Danmark där också din chef sitter. Ni kommer även ha ett tätt samarbete med det svenska och norska teamet, tillika med övriga delar av organisationen.

Om rollen som kundservicemedarbetare på NutraQ

Som kundservicemedarbetare på NutraQ kan du förvänta dig en varierad arbetsdag, du kommer vara första kontaktpunkten mot kunder som behöver hjälp och rådgivning kring NutraQs olika produkter. NutraQ har flera olika varumärken som Olso Skin Lab, VitaeLab, Edge of Arctic och Vesterålens. Med god kommunikationsförmåga och en fingertoppskänsla för service kommer du se till att kunderna får bästa möjliga hjälp och rådgivning.

Du kommer även få möjlighet att jobba med försäljningsaktiviteter och bidra med att engagera NutraQs danska målgrupp och stärka kundupplevelsen i flera delar av kundresan. Huvuduppdraget blir att ge kundservice i världsklass samt att minska kundbortfall.

Dina arbetsuppgifter

• Ge rådgivning och support till NutraQs danska kunder via telefon och mejl på ett professionellt och vänligt sätt.
• Aktivt driva merförsäljning genom att identifiera och tillhandahålla relevanta produkter och tjänster.
• Ringa upp kunder för uppföljningssamtal och välkomstsamtal för att säkerställa en överlägsen kundupplevelse.
• Hantera administrativa uppgifter relaterade till kundserviceprocessen.

Kvalifikationer & erfarenheter

• Erfarenhet inom kundservice.
• Mycket goda kunskaper i danska, både tal och skrift.
• Goda kunskaper i engelska och svenska, både tal och skrift.
• Erfarenhet inom sälj är meriterande.

NutraQ erbjuder

För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:

• 37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre.
• En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m.
• Hybridlösning – två dagar hemma och tre på kontoret.
• Massage en gång/vecka under arbetstid.
• Personlig förbrukning av NutraQ´s produkter.
• Fri tillgång till kaffe, te, kolsyrat vatten och frukt.
• Gemensam frukost en dag/vecka.
• Goda förbindelser med kollektivtrafiken.

Vem vi tror att du är

För att trivas och göra succé i rollen som kundservicemedarbetare på NutraQ tror vi att du är en person som trivs med att arbeta i team. Du har god kommunikationsförmåga och är bekväm med att hjälpa kunde både i telefon och på mejl. Du tycker det är positivt med förändringar och är inte rädd att våga testa något nytt. Vidare tror vi att du är en serviceinriktad person som gärna lägger lite extra krut på att förhöja och överträffa kundupplevelsen.

Eftersom du kommer vara ansiktet utåt för dansktalande kunder, är det viktigt att du känner dig bekväm med att prata och skriva på danska. Du kommer dock ha tillgång till en hel del hjälpverktyg och mejlmallar på danska som kommer göra det enkelt för dig att ge professionell rådgivning utan att vara helt flytande i språket.

Om tjänsten

• Omfattning: Heltid (37,5 h/vecka).
• Anställningsform: Du blir under de första 6 månaderna anställd som konsult hos oss på The Place, med ambitionen att därefter gå över i anställning hos NutraQ.
• Önskat startdatum: Omgående.

Om NutraQ
The NutraQ group is a leading international company within health and beauty industry.
We develop, produce and distribute a wide range of products directly to our customers through a digital subscription-based business model. Our company, which employs around 200 employees, is headquartered in Oslo, Norway, with branches in Sweden, Denmark, Finland, Netherlands, Belgium, the Czech Republic, Poland, Slovakia, France and Italy.

We are a diverse team of commercial specialist, Customer care and loyalty specialist as well as Business development, IT Finance and HR people. Our values: Brave, Innovative, Responsible and Respectful are very much present in our culture and working environment. We are therefore proud of the ´Great place to work´ certification representing a healthy and engaging organisation and work environment. You can read more about our company and brands on our website www.nutraq.com

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Nyckelord: göteborg, kundsupport, kundservice, skönhet, friskvård, administration Visa mindre

The Place är ett rekryteringsföretag och en Worklife Partner, en plats för våra kunder och kandidater att växa på för att stärka sin affär och karriär. Vi är verksamma inom kompetensområdena Ekonomi, Administration, HR, Logistik, IT och Kommunikation och brinner för att matcha rätt kompetens med rätt företag och att skapa ett positivt arbetsliv för såväl kunder som medarbetare.

Pratar du danska, har en passion för att hjälpa människor och vill jobba i en dynamisk miljö? Då kan detta vara rollen för dig!

NutraQ söker efter en dansktalande kundservicemedarbetare till deras kontor i Trollhättan. Här blir du en del av ett härligt team på ett snabbväxande och innovativt företag inom skönhet och hälsa. NutraQ har flera år i rad fått utmärkelsen Great Place to Work, här hjälps man åt och har kul tillsammans.

Deras nya fräscha kontor ligger på Innovatum i Trollhättan, hit tar du dig enkelt med tåg eller buss. På kontoret i Trollhättan kommer du att tillhöra det danska kundserviceteamet och jobba tillsammans med en sammansvetsad grupp på 4 personer, samtidigt som du är en del av kundserviceteamet i Danmark där också din chef sitter. Ni kommer även ha ett tätt samarbete med det svenska och norska teamet, tillika med övriga delar av organisationen.

Om rollen som kundservicemedarbetare på NutraQ

Som kundservicemedarbetare på NutraQ kan du förvänta dig en varierad arbetsdag, du kommer vara första kontaktpunkten mot kunder som behöver hjälp och rådgivning kring NutraQs olika produkter. NutraQ har flera olika varumärken som Olso Skin Lab, VitaeLab, Edge of Arctic och Vesterålens. Med god kommunikationsförmåga och en fingertoppskänsla för service kommer du se till att kunderna får bästa möjliga hjälp och rådgivning.

Du kommer även få möjlighet att jobba med försäljningsaktiviteter och bidra med att engagera NutraQs danska målgrupp och stärka kundupplevelsen i flera delar av kundresan. Huvuduppdraget blir att ge kundservice i världsklass samt att minska kundbortfall.

Dina arbetsuppgifter

• Ge rådgivning och support till NutraQs danska kunder via telefon och mejl på ett professionellt och vänligt sätt.
• Aktivt driva merförsäljning genom att identifiera och tillhandahålla relevanta produkter och tjänster.
• Ringa upp kunder för uppföljningssamtal och välkomstsamtal för att säkerställa en överlägsen kundupplevelse.
• Hantera administrativa uppgifter relaterade till kundserviceprocessen.

Kvalifikationer & erfarenheter

• Erfarenhet inom kundservice.
• Mycket goda kunskaper i danska, både tal och skrift.
• Goda kunskaper i engelska och svenska, både tal och skrift.
• Erfarenhet inom sälj är meriterande.

NutraQ erbjuder

För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:

• 37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre.
• En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m.
• Hybridlösning – två dagar hemma och tre på kontoret.
• Massage en gång/vecka under arbetstid.
• Personlig förbrukning av NutraQ´s produkter.
• Fri tillgång till kaffe, te, kolsyrat vatten och frukt.
• Gemensam frukost en dag/vecka.
• Goda förbindelser med kollektivtrafiken.

Vem vi tror att du är

För att trivas och göra succé i rollen som kundservicemedarbetare på NutraQ tror vi att du är en person som trivs med att arbeta i team. Du har god kommunikationsförmåga och är bekväm med att hjälpa kunde både i telefon och på mejl. Du tycker det är positivt med förändringar och är inte rädd att våga testa något nytt. Vidare tror vi att du är en serviceinriktad person som gärna lägger lite extra krut på att förhöja och överträffa kundupplevelsen.

Eftersom du kommer vara ansiktet utåt för dansktalande kunder, är det viktigt att du känner dig bekväm med att prata och skriva på danska. Du kommer dock ha tillgång till en hel del hjälpverktyg och mejlmallar på danska som kommer göra det enkelt för dig att ge professionell rådgivning utan att vara helt flytande i språket.

Om tjänsten

• Omfattning: Heltid (37,5 h/vecka).
• Anställningsform: Du blir under de första 6 månaderna anställd som konsult hos oss på The Place, med ambitionen att därefter gå över i anställning hos NutraQ.
• Önskat startdatum: Omgående.

Om NutraQ
The NutraQ group is a leading international company within health and beauty industry.
We develop, produce and distribute a wide range of products directly to our customers through a digital subscription-based business model. Our company, which employs around 200 employees, is headquartered in Oslo, Norway, with branches in Sweden, Denmark, Finland, Netherlands, Belgium, the Czech Republic, Poland, Slovakia, France and Italy.

We are a diverse team of commercial specialist, Customer care and loyalty specialist as well as Business development, IT Finance and HR people. Our values: Brave, Innovative, Responsible and Respectful are very much present in our culture and working environment. We are therefore proud of the ´Great place to work´ certification representing a healthy and engaging organisation and work environment. You can read more about our company and brands on our website www.nutraq.com

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Nyckelord: göteborg, kundsupport, kundservice, skönhet, friskvård, administration Visa mindre

The Place är ett rekryteringsföretag och en Worklife Partner, en plats för våra kunder och kandidater att växa på för att stärka sin affär och karriär. Vi är verksamma inom kompetensområdena Ekonomi, Administration, HR, Logistik, IT och Kommunikation och brinner för att matcha rätt kompetens med rätt företag och att skapa ett positivt arbetsliv för såväl kunder som medarbetare.

Pratar du norska, har en passion för att hjälpa människor och vill jobba i en dynamisk miljö? Då kan detta vara rollen för dig!

NutraQ söker efter tre norsktalande kundservicemedarbetare till deras kontor i Trollhättan. Här blir du en del av ett härligt team på ett snabbväxande och innovativt företag inom skönhet och hälsa. NutraQ har flera år i rad fått utmärkelsen Great Place to Work, här hjälps man åt och har kul tillsammans.

Deras nya fräscha kontor ligger på Innovatum i Trollhättan, hit tar du dig enkelt med tåg eller buss. På kontoret i Trollhättan kommer du att tillhöra det norska kundserviceteamet och jobba tillsammans med en sammansvetsad grupp på 7 personer. Ni kommer även ha ett tätt samarbete med det svenska och danska teamet, tillika med övriga delar av organisationen.

Vi tar emot ansökningar för dig som vill arbeta heltid och deltid. Detta uppdrag sträcker sig med start omgående/senast maj fram till slutet på augusti med mycket goda chanser till förlängning.

Om rollen som kundservicemedarbetare på NutraQ

Som kundservicemedarbetare på NutraQ kan du förvänta dig en varierad arbetsdag, du kommer vara första kontaktpunkten mot kunder som behöver hjälp och rådgivning kring NutraQs olika produkter. NutraQ har flera olika varumärken som Olso Skin Lab, VitaeLab, Edge of Arctic och Vesterålens. Med god kommunikationsförmåga och en fingertoppskänsla för service kommer du se till att kunderna får bästa möjliga hjälp och rådgivning.

Du kommer även få möjlighet att jobba med försäljningsaktiviteter och bidra med att engagera NutraQs norska målgrupp och stärka kundupplevelsen i flera delar av kundresan. Huvuduppdraget blir att ge kundservice i världsklass samt att minska kundbortfall.

Dina arbetsuppgifter

• Ge rådgivning och support till NutraQs norska kunder via telefon och mejl på ett professionellt och vänligt sätt.
• Aktivt driva merförsäljning genom att identifiera och tillhandahålla relevanta produkter och tjänster.
• Ringa upp kunder för uppföljningssamtal och välkomstsamtal för att säkerställa en överlägsen kundupplevelse.
• Hantera administrativa uppgifter relaterade till kundserviceprocessen.

Kvalifikationer & erfarenheter

• Mycket goda kunskaper i norska, både tal och skrift
• Goda kunskaper i engelska och svenska, både tal och skrift
• Erfarenhet inom service och sälj är meriterande

NutraQ erbjuder

För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:

• 37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre.
• En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m.
• Hybridlösning – två dagar hemma och tre på kontoret
• Massage en gång/vecka under arbetstid
• Personlig förbrukning av NutraQ´s produkter
• Fri tillgång till kaffe, te, kolsyrat vatten och frukt
• Gemensam frukost en dag/vecka
• Goda förbindelser med kollektivtrafiken.

Vem vi tror att du är

För att trivas och göra succé i rollen som kundservicemedarbetare på NutraQ tror vi att du är en person som trivs med att arbeta i team. Du har god kommunikationsförmåga och är bekväm med att hjälpa kunde både i telefon och på mejl. Du tycker det är positivt med förändringar och är inte rädd att våga testa något nytt. Vidare tror vi att du är en serviceinriktad person som gärna lägger lite extra krut på att förhöja och överträffa kundupplevelsen.

Eftersom du kommer vara ansiktet utåt för norsktalande kunder, är det viktigt att du känner dig bekväm med att prata och skriva på norska. Du kommer dock ha tillgång till en hel del hjälpverktyg och mejlmallar på norska som kommer göra det enkelt för dig att ge professionell rådgivning utan att vara helt flytande i språket.

Om NutraQ

The NutraQ group is a leading international company within health and beauty industry.

We develop, produce and distribute a wide range of products directly to our customers through a digital subscription-based business model. Our company, which employs around 200 employees, is headquartered in Oslo, Norway, with branches in Sweden, Denmark, Finland, Netherlands, Belgium, the Czech Republic, Poland, Slovakia, France and Italy.

We are a diverse team of commercial specialist, Customer care and loyalty specialist as well as Business development, IT Finance and HR people. Our values: Brave, Innovative, Responsible and Respectful are very much present in our culture and working environment. We are therefore proud of the ´Great place to work´ certification representing a healthy and engaging organisation and work environment. You can read more about our company and brands on our website www.nutraq.com

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid. Visa mindre

The Place är ett rekryteringsföretag och en Worklife Partner, en plats för våra kunder och kandidater att växa på för att stärka sin affär och karriär. Vi är verksamma inom kompetensområdena Ekonomi, Administration, HR, Logistik, IT och Kommunikation och brinner för att matcha rätt kompetens med rätt företag och att skapa ett positivt arbetsliv för såväl kunder som medarbetare.

Do you speak Danish, have a passion for helping people, and want to work in a dynamic environment? Then this might be the role for you!

NutraQ is seeking two Danish-speaking customer service representatives for their office in Trollhättan. Here, you will become part of a cheerful team in a rapidly growing and innovative company within the beauty and health industry. NutraQ has been awarded the Great Place to Work distinction for several years in a row. At this company, teamwork and enjoyment go hand in hand.

Their new and fresh office is located at Innovatum in Trollhättan, easily accessible by train or bus. At the Trollhättan office, you will belong to the Danish customer service team and work alongside a tight-knit group of 4 people, while also being part of the customer service team in Denmark where your manager is located. You will also have close collaboration with the Swedish and Norwegian teams, as well as other parts of the organization.

About the role of Customer Service Representative at NutraQ

As a customer service representative at NutraQ, you can expect a varied workday. You will be the first point of contact for customers needing assistance and advice regarding NutraQ´s various products. NutraQ has several brands including Olso Skin Lab, VitaeLab, Edge of Arctic, and Vesterålens. With excellent communication skills and a knack for service, you will ensure that customers receive the best possible assistance and advice.

You will also have the opportunity to work on sales activities and contribute to engaging NutraQ´s Danish audience and enhancing the customer experience throughout various stages of the customer journey. The main mission will be to provide world-class customer service and reduce customer churn.

Your responsibilities

• Provide advice and support to NutraQ´s Danish customers via phone and email in a professional and friendly manner.
• Actively drive up selling by identifying and providing relevant products and services.
• Make follow-up and welcome calls to customers to ensure a superior customer experience.
• Handle administrative tasks related to the customer service process.

Qualifications & Experience

• Experience in customer service.
• Very good knowledge of Danish, both spoken and written.
• Good knowledge of Swedish and English, both spoken and written.
• Experience in sales is advantageous.

NutraQ offers

For us, it is important that you feel good and enjoy your work, and below are examples of benefits you will receive at NutraQ:

• 37.5-hour workweek. Working hours are 08:30-16:30, Monday to Friday.
• A workplace with a pleasant working environment and an ergonomic workspace with sit/stand desks, adjustable chairs, balance boards, etc.
• Hybrid solution – two days working from home and three days in the office.
• Massage once a week during working hours.
• Personal consumption of NutraQ´s products.
• Free access to coffee, tea, sparkling water, and fruit.
• Common breakfast one day a week.
• Good connections with public transportation.

Who we think you are

To thrive and succeed in the role of Customer Service Representative at NutraQ, we believe that you are someone who enjoys working in a team. You have good communication skills and are comfortable assisting customers both over the phone and via email. You view changes positively and are not afraid to try something new. Furthermore, we believe that you are service-oriented and willing to go the extra mile to enhance and exceed the customer experience.

Since you will be taking care of Danish-speaking customers, it is important that you feel comfortable speaking and writing in Danish. However, you will have access to a variety of tools and email templates in Danish that will make it easy for you to provide professional advice without being completely fluent in the language.

About the position

• Full-time (37.5 hours/week)
• Consulting assignment until the end of August with very good chances of extension.
• Desired start date: Immediate

About NutraQ

The NutraQ group is a leading international company within health and beauty industry.
We develop, produce and distribute a wide range of products directly to our customers through a digital subscription-based business model. Our company, which employs around 200 employees, is headquartered in Oslo, Norway, with branches in Sweden, Denmark, Finland, Netherlands, Belgium, the Czech Republic, Poland, Slovakia, France and Italy.

We are a diverse team of commercial specialist, Customer care and loyalty specialist as well as Business development, IT Finance and HR people. Our values: Brave, Innovative, Responsible and Respectful are very much present in our culture and working environment. We are therefore proud of the ´Great place to work´ certification representing a healthy and engaging organisation and work environment.

You can read more about our company and brands on our website www.nutraq.com

The Place – Where happy work happens

Does it sound like the perfect job for you? Great! If you get this job, you will also be a part of The Place! As a coworker at The Place you´ll be offered a competence network, mentorship and safe conditions. The Place is your Worklife Partner, and we´re interested in following and developing your worklife over time. Visa mindre

The Place är ett rekryteringsföretag och en Worklife Partner, en plats för våra kunder och kandidater att växa på för att stärka sin affär och karriär. Vi är verksamma inom kompetensområdena Ekonomi, Administration, HR, Logistik, IT och Kommunikation och brinner för att matcha rätt kompetens med rätt företag och att skapa ett positivt arbetsliv för såväl kunder som medarbetare.

Vi söker nu dig som vill arbeta i en spännande roll som kvalitetskoordinator.

På det här uppdraget kommer du att arbeta med koordinering och kvalitetssäkring för specifika köpområden och dess leverantörer. Du kommer att driva aktiviteter och säkerställa att rätt åtgärder tas i rätt tid. Du kommer att ha en viktig spindeln i nätet roll där du har ett stort kontaktnät och samarbetar med flera avdelningar på företaget för att säkerställa att du och leverantörerna får rätt förutsättningar operativt för att kunna utföra arbetet och för att säkerställa hög kundnöjdhet hos de interna kunderna.

Man arbetar utifrån följande faser:

- Registrera
- Analysera
- Åtgärda
- Implementera och övervaka

Detta är ett konsultuppdrag med önskad start 12/2-24 och fram till 31/1-25 med goda chanser till förlängning. Tjänsten är på heltid 40tim/veckan. Du blir anställd av oss på The Place och arbetar ute hos kunden i Trollhättan.

Arbetsuppgifter

I rollen som Kvalitetskoordinator kommer du att:

• Koordinera och driva aktiviteter för att säkerställa att rätt åtgärd tas i rätt tid genom avvikelserapportens olika faser.
• Säkerställa att leverantörerna gör korrekta grundorsaksanalyser och att de implementerade åtgärder förhindrar ett upprepande.
• Analysera statistik kopplat till leverantörsorsakade kvalitetsbrister i syfte att verifiera och vidtag åtgärder samt att upptäcka eventuellt återkommande avvikelser.
• Ta fram underlag och statistik till leverantörsmöten.
• Bidra till ständiga förbättringar genom att utveckla processer och driva processutveckling och leverantörsutveckling inom ditt ansvarsområde.

Vi söker dig som har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och som tycker om att ständigt förbättra och utveckla. Du har en god förståelse för hur olika funktioner inom ett företag arbetar och du har ett intresse för kvalité. Vidare är du strukturerad och analytisk och trivs när du får bidra till att skapa ordning och reda samt när du når uppsatta mål.

Vidare söker vi dig som har:

• Några års arbetslivserfarenhet inom produktion, verksamhetsutveckling, inköp, kvalitet eller därtill närliggande områden.
• Utbildning inom logistik eller motsvarande.
• Flytande kunskaper i svenska och engelska.
• Goda datakunskaper.

Låter detta intressant? Då hoppas vi att du skickar in din ansökan så snart som möjligt!

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid. Visa mindre