Lediga jobb Willhem AB (Publ) i Trollhättan

Willhem söker bovärd till Trollhättan
Är du händig och genuint intresserad av att hjälpa människor? Trivs du dessutom med att varva ett praktiskt jobb med en del administration? Då är detta en tjänst för dig! Vi söker en engagerad och lösningsfokuserad bovärd till vårt områdeskontor i Trollhättan. I tjänsten ingår även att stötta biträdande förvaltare vid in- och utflyttning samt täcka upp vid frånvaro. Tjänsten är en tillsvidare anställning som inleds med 6 månaders provanställning
Trollhättan har vi idag ca 1000 lägenheter, i stadsdelarna Centrum, Torsred, Stavre, Kalstorp och Hjortmossen. Vi behöver nu komplettera personalstyrkan med ännu en stjärna!
Som bovärd hos Willhem är du den som har ögonen ute i fastigheten och den som står för en stor del av servicen till våra hyresgäster och skötseln av fastigheterna. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att felsöka, reparera och avhjälpa fel som uppstår ute i våra kunders lägenheter. Varvat med problemlösning och praktiskt arbete ute på fältet har tjänsten också administrativa inslag som att dokumentera ärenden, beställa reparationer och kontrollera fakturor. Ytterst är ditt ansvar att servicen till våra hyresgäster fortsätter att hålla en hög nivå!
I dina arbetsuppgifter ingår:?
- skapa och upprätthålla en bra relation till hyresgäster, entreprenörer och medarbetare
- utföra systematisk rondering enligt fastlagt schema, rapportera samt åtgärda fel och brister
- Hålla ordning i miljörum och ställa ut avfallskärl för tömning
- utföra besiktningar vid av- och inflyttning
- planering och utförande av reparationer och löpande underhåll
- hantera serviceanmälan, klagomål och reklamationer samt att återkoppla till hyresgästen
- beställning och uppföljning av mindre arbeten ute i fastigheterna
- utföra tillsyn av ventilations-, värme och elsystem i våra fastigheter
I tjänsten ingår stöd till biträdande förvaltare med följande arbetsuppgifter: 3D-skanning av lägenheter för digital visning, kontroll inför hyresavisering, kundfakturering, hantering av hyresförluster och sena betalningar. Du kommer även att samarbeta med vår centrala uthyrningsfunktion och kommunicera med hyresgäster under tillvalsprocessen.
Vem är du?
Vi söker en energisk lagspelare som kan bidra till en positiv stämning i vårt team. Arbetet är delvis administrativt så du behöver ha lätt för att sätta dig in i nya system och känna dig trygg med dator och telefon som arbetsredskap. Tidigare erfarenhet av kundrelationer och en serviceminded inställning är meriterande, då du kommer att ha mycket kundkontakt. Vi ser gärna att du har minst gymnasieutbildning, gärna inom teknik eller fastighet. Dessutom är du en händig problemlösare med erfarenhet inom minst några områdena, VVS, lägenhetsbesiktning, SBA, ronderingsarbete, bygg eller el. Goda kunskaper i datasystem och B-körkort är ett krav. Du trivs bäst i en roll där du får bygga relationer och strukturera ditt arbete.
Vi värdesätter dina personliga egenskaper och söker en ansvarsfull bovärd som kan prioritera och arbeta självständigt, men också trivs i grupp. Du har ett stort driv och uppmuntras att komma med idéer för förbättringar. Vi strävar efter att leverera riktigt bra service till våra hyresgäster och värdesätter kundkontakt samt förmågan att hitta lösningar som gynnar både kunder och företaget.
Willhems erbjudande
Hos oss välkomnas du till ett framåtriktat bolag där du kommer att få ett stort eget ansvar och möjligheter att påverka vår verksamhet framåt. Dina idéer kommer att tas till vara och vi är orädda och testar gärna nya tillvägagångssätt. Förespråkar du laget före jaget kommer du trivas hos oss. Vi erbjuder förmåner som friskvårdstimme och ett generöst friskvårdsbidrag, sjukvårdsförsäkring och regelbundna trivselaktiviteter.
Ansökan:
Välkommen med din ansökan senast den 18 april. Urval kommer att ske löpande och tillsättning kan komma att ske innan sista ansökningsdatum, så vänta inte med att söka! Har du några frågor om tjänsten ber vi dig kontakta Josef Gotlen, fastighetsförvaltare i Trollhättan på mejl [email protected].
Innan erbjudande om anställning genomförs en bakgrundskontroll innehållande rättslig och ekonomisk bakgrund.
På Willhem jobbar vi för att både hus och människor ska må bra. Som ett av de ledande bostadsbolagen i Sverige är vår vision att skapa hyresbostäder där människor trivs och kan känna sig stolta över sitt boende. Huvudkontoret ligger i Göteborg och ca 270 personer arbetar idag hos Willhem. Marknadsvärdet på fastigheterna uppgår till 57 miljarder och ägare är Första AP-fonden. Läs mer om oss, vår historia och våra värderingar på story.willhem.se Visa mindre

Bovärd till Trollhättan
Är du en fixare som brinner för att göra det lilla extra för kunden? Trivs du dessutom med att varva ett praktiskt jobb med en del administration? Då är detta en tjänst för dig! Vi söker en engagerad och serviceinriktad bovärd till vårt områdeskontor i Trollhättan.
I Trollhättan äger och förvaltar Willhem 24 fastigheter i främst centrala lägen. Beståndet utgörs av ca 730 hyreslägenheter och 8000 kvm kommersiella lokaler med frisörer, restauranger och butiker som hyresgäster. Kollegorna som välkomnar dig i Trollhättan är ett litet och tight gäng där det är nära till beslut. Du kommer att vara högst delaktig i verksamhetens fortsatta utveckling och dina idéer uppskattas!
Som bovärd hos Willhem är du den som har ögonen ute i fastigheten och den som står för en stor del av servicen till våra hyresgäster. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att felsöka, reparera och avhjälpa fel som uppstår ute i våra kunders lägenheter.
Varvat med problemlösning och praktiskt arbete ute på fältet har tjänsten också administrativa inslag. Du kommer att arbeta i flera olika system som förenklar ärende- och fakturahantering. Du kommer att dokumentera ärenden, beställa reparationer och kontrollera fakturor, vilket underlättas om du känner dig bekväm med att arbeta framför datorn. Ytterst är ditt ansvar att servicen till våra hyresgäster fortsätter att hålla en hög nivå!
I dina arbetsuppgifter ingår:
- skapa och upprätthålla en bra relation till hyresgäster och rapportera hyresgästsynpunkter
- utföra rondering för att förebygga felanmälningar och säkerställa renhållning
- planering och utförande av reparationer och löpande underhåll
- hantera serviceanmälan, klagomål och reklamationer samt att återkoppla till hyresgästen
- beställa och följa upp fastighetsförnödenheter och mindre entreprenadarbete
- utföra tillsyn av ventilations-, värme och elsystem i våra fastigheter
Vem är du?
För att trivas i rollen bör du gilla att ta ansvar, vara självständig och ha en hög servicekänsla. Du blir en del av ett mindre team med härliga kollegor som träffas regelbundet på vårt kontor. Vi har full fart när vi jobbar och trivs med att leverera högsta kvalitet till våra hyresgäster!
Utbildning & erfarenhet:
Vi söker dig som har gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot, eller påbyggnad inom, teknik och/eller fastighet. Har du erfarenhet av VVS, lägenhetsbesiktning, SBA (systematiskt brandskyddsarbete), ronderingsarbete eller el är det meriterande. Du bör ha god vana av att arbeta i datasystem. B-körkort är ett krav.
Willhem arbetar aktivt med vår värdegrund som innebär att vi är värdeskapande, affärsmässiga, kundfokuserade, nyskapande och ansvarsfulla. Dessa värderingar ser vi gärna ser att du delar och inspireras av för att vara rätt person för rollen.
Willhems erbjudande
Hos Willhem välkomnas du i en utvecklingsorienterad företagskultur med engagerade medarbetare och ett stort fokus på trivsel på arbetet. Vi erbjuder förmåner som friskvårdstimme och ett generöst friskvårdsbidrag, kompetensutveckling och regelbundna trivselaktiviteter.
Ansökan:
Välkommen med din ansökan senast den 21 juni via: http://jobb.willhem.se/ Urvalet kommer att ske löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan! Har du några frågor om tjänsten ber vi dig kontakta HR-partner Moa Norman via mail: [email protected] eller telefon: 031-788 7098.
Tillträde: Omgående eller enligt överenskommelse
Arbetstid: Heltid
Lön: Fast lön Visa mindre