Lediga jobb som Beräkningsingenjör, elkraft i Trollhättan

Om företaget

Vi är NearYou. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra till att bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering.

Vi är hos dig, ett handslag, ett löfte. Vi vill ge det som vi tror en trasig arbetsmarknad behöver. För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi.

Tjänstebeskrivning

Vi söker nu en serviceinriktad och strukturerad medarbetare till ett varierande sommarjobb med många kontaktytor. I tjänsten arbetar du med att samordna dagliga flöden, hantera inkommande ärenden och säkerställa att våra kunder får snabb och professionell service.

Du är en viktig länk mellan kunder, interna funktioner och externa samarbetspartners. Arbetet innebär att ta emot och följa upp beställningar och förfrågningar, planera och koordinera aktiviteter samt lösa problem som uppstår längs vägen. Tempot kan periodvis vara högt, vilket ställer krav på god prioriteringsförmåga och ett lösningsorienterat arbetssätt. Dator och telefon är dina främsta arbetsverktyg, och arbetet kräver god administrativ förmåga.

Arbetet sträcker sig preliminärt från slutet på april-augusti. Arbetstiden är dagtid måndag-fredag.

Kvalifikationer

Vi söker dig som
• Är kommunikativ, serviceinriktad och lösningsfokuserad
• Trivs med att arbeta strukturerat och har god administrativ förmåga
• Har lätt för att prioritera och hantera ett stundtals högt tempo
• Är bekväm med att arbeta i olika IT-system
• Uttrycker dig väl på svenska, både i tal och skrift

Tidigare erfarenhet från kundtjänst-, koordinerings- eller planeringsarbete är meriterande, men stor vikt läggs vid personliga egenskaper.

Att arbeta som konsult på NearYou

Som konsult hos NearYou är du anställd hos oss och arbetar ute hos någon av våra kunder. För oss är det viktigt att erbjuda en trygg och hållbar anställning för alla våra anställda. Du har samma fördelar och trygghet som hos en traditionell arbetsgivare och du omfattas av kollektivavtalens villkor för till exempel lön, försäkringar, pension och semester.

Som konsult hos oss får du en konsultchef som hjälper dig i ditt val av uppdrag och ger dig tips och råd hur du kan utvecklas i arbetslivet. Du får även möta olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher, vilket gör att du utvecklar din kompetens och ditt nätverk och gör dig till en mer attraktiv medarbetare. Visa mindre

Vi söker en serviceinriktad stjärna till vår kunds konferensteam!



Välkommen till Folkets Hus Kulturhuset – där möten blir upplevelser.
Här får ert evenemang de bästa förutsättningarna i Trestadsområdet, med flexibla lokaler, toppmodern teknik och en kreativ miljö som inspirerar. Välj mellan storslagen teater för hundratals gäster eller intima mötesrum för mindre grupper. Och när konferensdagen är över väntar unika aktiviteter med kulturell puls – eller skräddarsydda arrangemang precis som ni vill ha dem. Hos oss blir varje sammankomst något att minnas.

Vill du arbeta i en miljö där möten blir minnen, där människor möts för att skapa idéer, samarbeten och framtid? Hos oss får du chansen att vara en central del av gästernas upplevelse – från första kontakt till att de lämnar nöjda efter en lyckad konferensdag.

Vi söker dig som älskar service, har känsla för detaljer och trivs i en roll där du jobbar i team och där ingen dag är den andra lik.

Vad du kommer att göra

Skapa fantastiska kundupplevelser

Du är ofta den första personen våra gäster möter – och även den de minns. Du välkomnar, guidar och ser till att alla får en smidig och positiv start på sin dag.

Planera och koordinera möten och konferenser

Du arbetar med bokningar, offerter och allt det praktiska som gör att arrangemangen flyter på. Att följa upp offerter med ett telesamtal och även kontakta företag som kan vara intresserade av att boka en konferens med ett samtal ser du som en självklarhet. Du ser till att kunderna får rätt upplägg, rätt information och känner sig trygga genom hela processen.

Förbereda inspirerande mötesmiljöer

Du gör i ordning konferensrum, ser till att allt finns på plats och att lokalerna känns välkomnande och professionell till att skapa en trivsam atmosfär.

Värdskap på riktigt

Du tar hand om gästerna under dagen, finns till hands om de undrar något och ser till att allt fungerar som det ska. Ett leende, en hjälpande hand och en genuin omtanke – det är du.

Enklare teknisk assistans

Teknik är en naturlig del i de flesta möten, och du hjälper kunderna att komma igång – på ett tryggt och enkelt sätt. (Och självklart får du utbildning hos oss!)

Vem är du?

Vi tror att du är en person som:

• Tycker om människor och får energi av att leverera bra service
• Har ordning och reda och kan hålla många bollar i luften
• Är lösningsorienterad och trivs när du får ta ansvar
• Gillar att skapa fina, välkomnande miljöer
• Ser samarbete som en självklar del av vardagen
• Har en inställning, vilja och förmåga att får andra att känna sig välkomna.

Kvalifikationer

• God datorvana (Officepaketet).
• Erfarenhet av kundservice, reception samt försäljning är meriterande.
• Erfarenhet av konferensverksamhet, bokningssystem, enklare ekonomiadministration samt fakturering är meriterade
• Svenska och engelska i tal och skrift.


Vår kund erbjuder dig

• Ett omväxlande arbete där du får träffa mycket människor
• En arbetsplats med varm stämning och engagerade kollegor
• Möjlighet att utvecklas inom service, event och mötesplanering
• En roll där du verkligen gör skillnad i kundens upplevelse





Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Marianne Johansson [email protected]

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]



Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Eidar är Trollhättans kommunala bostadsbolag med cirka 5?200 lägenheter – vilket innebär att nästan var femte Trollhättebo bor hos oss.

Därtill har vi lokaler för både kommersiell och kommunal verksamhet. Eidar har med andra ord en stor och viktig roll i Trollhättan, vilket gör oss till en intressant och utvecklande arbetsplats. Nu söker vi sju sommarjobbare till vår Kundservice.

På Kundservice är du ofta kundens första kontakt med Eidar och du möter kunder dagligen via telefon, mejl/Mina sidor eller genom besök på Eidar Center.

Du kommer bland annat att:

- ta emot felanmälningar
- beställa åtgärder och säkerställa återkoppling till hyresgäster
- vägleda hyresgäster vid problem i boendet
- hantera nyckelärenden
- arbeta med uthyrning, där du hanterar intresseanmälningar och vägleder kunder genom hela uthyrningsprocessen

Du arbetar dessutom nära andra avdelningar för att säkerställa att våra kunder får god service och en bra boupplevelse.



Kvalifikationer och personliga egenskaper
Vi söker dig som vill arbeta i vår Kundservice under åtta veckor i sommar, med start 22 juni. Sommarjobben är främst riktade till dig som studerar på högskola.

Du är serviceinriktad, handlingskraftig och uppskattar mötet med människor. Du har god social kompetens, lätt för att samarbeta, och är ordningsam med god administrativ förmåga.

Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Flerspråkighet är meriterande och vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.


Välkommen med din ansökan!
Vill du hjälpa våra kunder till ett trivsamt och välfungerande boende i Trollhättan?

Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande, men senast 23 mars.


Vad erbjuder vi dig?
På AB Eidar, Trollhättans Bostadsbolag, arbetar drygt 100 engagerade och kunniga medarbetare i många olika roller – från fastighetsvärdar till uthyrare, ekonomer och projektledare. Här får du möjlighet att påverka vardagen för många människor och bidra till trygghet, gemenskap och hög livskvalitet.

Vi värnar både om våra hyresgästers trivsel och om att våra medarbetare ska trivas, utvecklas och känna sig hemma i teamet. Hos oss möts du av en välkomnande arbetsplats med stark gemenskap.


Vårt uppdrag
Vårt uppdrag är att förvalta, hyra ut och bygga attraktiva bostäder och lokaler för livets olika skeden – samt att ta ett aktivt och långsiktigt samhällsansvar. På så sätt bidrar vi till ett hållbart Trollhättan där människor trivs, vill bo och vill leva.

Vår vision är en trygg boupplevelse i en hållbar stad.


Frågor
Har du frågor om sommarjobbet är du välkommen att kontakta:

- Julia Löfvenborg, Kundservicechef, 0520–877 37
- Unionen, facklig företrädare Claes Holmqvist, 0520–877 18

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vill du arbeta med kundservice i ett växande nordiskt bolag med fokus på hälsa och välmående?
NordWell Group AB söker nu en kundtjänstmedarbetare på 50 % till vårt kontor i Trollhättan, med ansvar för vår danska kundtjänst.
Vi driver flera e-handelsbutiker inom ortopediska hjälpmedel och arbetar dagligen för att hjälpa människor till en bättre vardag.
Om rollen
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att:
Hantera kundärenden via e-post och chatt
Ge professionell och empatisk service till kunder i Danmark och Sverige
Hjälpa kunder med frågor kring beställningar, leveranser, returer och produkter
Samarbeta nära vårt team på kontoret i Trollhättan

Vi söker dig som
Skriver danska och svenska obehindrat
Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system
Är serviceinriktad, strukturerad och ansvarstagande

Meriterande (men inget krav):
Norska språket
Erfarenhet av kundservice eller e-handel

Vi erbjuder
En 50 % deltidsanställning
Arbete på plats på vårt kontor i Trollhättan
Ett familjärt och professionellt team
Möjlighet att växa med bolaget över tid
Arbete i ett bolag med tydligt fokus på kundnöjdhet och kvalitet

Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

NutraQ söker efter en tjeckisk och/eller slovakisk Customer Care Assistant till deras kontor i Trollhättan. Här blir du en del av ett härligt team på ett snabbväxande och innovativt företag inom skönhet och hälsa. NutraQ har flera år i rad fått utmärkelsen Great Place to Work, här hjälps man åt och har kul tillsammans. Deras fräscha kontor ligger på Innovatum i Trollhättan, hit tar du dig enkelt med tåg eller buss. I denna roll kommer du att rapportera till ansvarig chef i Prag.
Detta är ett konsultuppdrag på cirka 6 månader med önskad start omgående. Det finns därefter goda möjligheter till förlängning eller anställning hos kund.

Om rollen som Customer Care Assistant på NutraQ
Som Customer Care Assistant på NutraQ kan du förvänta dig en varierad arbetsdag, du kommer vara första kontaktpunkten mot kunder som behöver hjälp och rådgivning kring NutraQs olika produkter. Med god kommunikationsförmåga och en fingertoppskänsla för service kommer du se till att kunderna får bästa möjliga hjälp och rådgivning.

Dina arbetsuppgifter

Ge rådgivning och support till NutraQs tjeckiska och/eller slovakiska kunder via telefon och mejl på ett professionellt och vänligt sätt.


Aktivt driva merförsäljning genom att identifiera och tillhandahålla relevanta produkter och tjänster.


Ringa upp kunder för uppföljningssamtal och välkomstsamtal för att säkerställa en överlägsen kundupplevelse.


Hantera administrativa uppgifter relaterade till kundserviceprocessen.



Kvalifikationer & erfarenheter

Flytande kunskaper i tjeckiska och/eller slovakiska, i både tal och skrift


Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift


Erfarenhet inom service och sälj är meriterande



Vem är du?
För att trivas och göra succé i rollen så tror vi att du är en person som trivs med att arbeta i team. Du har god kommunikationsförmåga och är bekväm med att hjälpa kunde både i telefon och på mejl. Du tycker det är positivt med förändringar och är inte rädd att våga testa något nytt. Vidare tror vi att du är en serviceinriktad person som gärna lägger lite extra krut på att förhöja och överträffa kundupplevelsen.

NutraQ erbjuder
För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:

37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre.


En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m.


Hybridlösning – två dagar hemma och tre på kontoret


Massage en gång/vecka under arbetstid


Personlig förbrukning av NutraQ´s produkter


Fri tillgång till kaffe, te, kolsyrat vatten och frukt


Gemensam frukost en dag/vecka


Goda förbindelser med kollektivtrafiken.



Om NutraQ
The NutraQ group is a leading international company within health and beauty industry. We develop, produce and distribute a wide range of products directly to our customers through a digital subscription-based business model. Our company, which employs around 200 employees, is headquartered in Oslo, Norway, with branches in Sweden, Denmark, Finland, Netherlands, Belgium, the Czech Republic, Poland, Slovakia, France and Italy.
We are a diverse team of commercial specialist, Customer care and loyalty specialist as well as Business development, IT Finance and HR people. Our values: Brave, Innovative, Responsible and Respectful are very much present in our culture and working environment. We are therefore proud of the ´Great place to work´ certification representing a healthy and engaging organisation and work environment. You can read more about our company and brands on our website www.nutraq.com

The Place – Where happy work happens
Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid. Visa mindre

Vår vision och övergripande uppdrag är att skapa en trygg boupplevelse i en hållbar stad.

Det innebär att alla våra hyresgäster ska vara trygga och trivas med att bo hos oss. För att vi ska kunna åstadkomma detta är vår kundservice helt avgörande. Vår kundserviceavdelning håller en nära kontakt med hyresgästerna och hjälper dem i vardagen.

 

Nu söker vi en ny Kundservicemedarbetare. Tycker du att det verkar som något för dig är du välkommen med din ansökan. Här på Eidar kommer du att göra verklig skillnad för våra hyresgäster och för Trollhättan. 

 

Om rollen
Som kundservicemedarbetare är du en viktig kontaktpunkt för våra hyresgäster. Du besvarar frågor och hanterar ärenden via Mina sidor, telefon, e-post, chatt och vid fysiska besök. Du vägleder kunder vid problem i boendet, beställer reparationer och säkerställer återkoppling. Rollen innefattar även administrativa uppgifter som nyckelhantering, informationsutskick och stöd vid in- och avflyttningar. Du blir en del av ett team som arbetar för att skapa en positiv kundupplevelse och bidra till utvecklingen av vår service.

 

Huvudsakliga arbetsuppgifter

- Besvara inkommande frågor och ärenden inom rimlig tid
- Beställa åtgärder och hålla kunden uppdaterad
- Hantera nycklar och behörigheter vid in- och avflytt
- Administrera informationsutskick och månadsskiftesrutiner
- Posthantering, diarieföring och enklare fakturakontroller
- Bidra aktivt till utveckling och förbättring av kundservice

 

Kvalifikationer

- Genomförd gymnasieutbildning
- Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
- Erfarenhet av kundservice och administration
- B-körkort
- Flerspråkighet samt erfarenhet från fastighetsbranschen är meriterande 

 

Personliga egenskaper
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Du är en utåtriktad lagspelare som är strukturerad, ansvarstagande och har god administrativ förmåga. Du är också kommunikativ, lösningsfokuserad och trivs i en miljö med högt tempo och många kontakter. Du står bakom Eidars värdeord: Handlingskraft, Omtanke, Pålitlighet och det är självklart för dig att möta människor med omtanke och respekt.

 

Om oss
AB Eidar Trollhättans Bostadsbolag ägs av Trollhättans Stad och är stadens allmännyttiga bostadsbolag och en viktig del av stadens utveckling. Vi äger och förvaltar idag ca 5200 lägenheter inklusive studentboenden samt ca 200 lokaler för kommersiell och offentlig verksamhet.
Eidars vision är ”en trygg boupplevelse i en hållbar stad” och vårt uppdrag är att förvalta, hyra ut och bygga bostäder och lokaler för livets olika skeden samt att ta ett aktivt och långsiktigt samhällsansvar. Hos oss blir du en av ca 100 medarbetare som arbetar för att möjliggöra en positiv utveckling av Trollhättan.

 

Ansökan
Tycker du att detta låter som något för dig? Välkommen att söka tjänsten via vårt elektroniska ansökningsformulär.
Vi ser fram emot din ansökan senast 30 januari

 

Frågor
För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:

- Claes Holmqvist (Unionen) 0520-87717
- Julia Löfvenborg (Kundservicechef) 0520-87737



Rekryteringen sker internt och vi undanber oss kontakt från rekryteringsföretag

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi söker nu en engagerad och kommunikativ administratör till Vattenfall i Trollhättan.Teamet Teknisk utredning består av 19 medarbetare på sex olika orter i landet men för denna roll krävs kontorsnärvaro i Trollhättan.

Om tjänsten
Som Administratör med ansvar för kundrådgivning hos Teknisk Utredning kommer du att spela en central roll i vårt arbete med tekniska ärenden. Ditt huvudsakliga ansvar är att beställa och hantera trädbevakningstjänster samt tekniska bevakningstjänster. Du kommer även att arbeta med ledningsanvisningsärenden och mindre utredningsärenden.

Rollen innebär daglig kontakt med både interna och externa kunder, vilket ställer höga krav på servicekänsla, struktur och kommunikationsförmåga.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Arbetsuppgifter

- Beställa och administrera trädbevakningstjänster och tekniska bevakningstjänster
- Hantera ledningsanvisningsärenden och mindre tekniska utredningar
- Kundkontakt och rådgivning via telefon och e-post
- Dokumentation och uppföljning i interna system (SAP)
- Samarbete med kollegor inom tekniska och administrativa funktioner

Vem är du?
Kvalifikationer

- Minst gymnasieutbildning
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
- God kommunikationsförmåga och servicekänsla
- Mycket goda kunskaper i MS Office
- Vana vid kunddialoger och administrativt arbete

Meriterande
- Erfarenhet av arbete i SAP (gärna SAP PM)
- Tidigare erfarenhet från samma roll
- Vana vid utmanande kunddialoger och problemlösning

Vi söker dig som är lätt att samarbeta med, lättlärd och engagerad. Du är inlyssnande, noggrann och trivs i en roll där du får bidra till ett gott kundmöte och ett effektivt administrativt flöde. Visa mindre

Vi på Eterni söker efter fler kundservicestjärnor som vill bli en del av vår kund NutraQ och deras härliga team som drivs av att hjälpa människor till en bättre vardag. Du blir en viktig del i arbetet mot både den svenska och norska marknaden.





NutraQ håller till i nya fina lokaler på Innovatum i Trollhättan och är i behov av att förstärka deras kundservice med fler medarbetare som älskar att arbeta med sälj, kundkontakt och kundvård. 

ARBETSUPPGIFTER
I din roll som Customer Care Assistent kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära att du hjälper NutraQs svenska och norska kunder som ringer in till kundservice med rådgivning av produkterna samt att fånga upp möjligheter till merförsäljning. Du kommer arbeta med att skapa goda relationer med kunderna och vårda dessa, samt även att arbeta med både dagliga och långsiktiga KPI:er som du sätter upp tillsammans med din Team Manager hos NutraQ. 

 


Din främsta uppgift blir att ta hand om våra kunder på ett professionellt och engagerat sätt. En viktig del av ditt arbete blir att arbeta proaktivt för att behålla våra kunder och hitta lösningar som gör att de väljer att stanna hos oss.

Dina arbetsuppgifter:
Besvara inkommande samtal och ge professionell och personlig service via telefon
Ringa utgående samtal till befintliga kunder, exempelvis uppföljningssamtal och välkomstsamtal
Vända en uppsägning till en förlängning genom att erbjuda rätt lösning
Arbeta proaktivt för att öka kundnöjdhet och lojalitet
Besvara mail samt sköta övriga administrativa uppgifter
Vid behov hjälpa andra avdelningar inom organisationen
Vara en del av ett engagerat team som stöttar och utvecklar varandra
 


Vi tror att tjänsten passar dig som vill arbeta på ett företag som präglas av ett kvalitativt arbete i ett högt tempo. Du kommer få goda möjligheter till att få testa och utveckla din kommunikationsförmåga genom coachning och uppföljning.

PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som vill bli en del av ett härligt gäng där sammanhållningen är viktig och som trivs med att ha telefonen som främsta arbetsverktyg. Vi ser även gärna att du har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice, försäljning eller annat relevant yrke.

Som person ser vi att du är en tävlingsmänniska som identifierar mål, genomför aktiviteter och arbetar fokuserat för att uppnå önskat resultat. Du drivs av att skapa relationer och har förmågan att agera lugnt och kontrollerat även i stressiga situationer. Vidare tror vi att du är lyhörd, kommunikativ och är bra på att förstå kundens behov. 

Då NutraQ har kundservice i många olika länder är det högst meriterande om du är flerspråkig, i synnerhet kunnig inom det tyska språket.

Krav för tjänsten: 
Flytande svenska i tal och skrift

Meriterande: Goda kunskaper i norska, både tal och skrift
Erfarenhet av sälj
Andra språkfärdigheter 


 

VI ERBJUDER
För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:
37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre.
Massage på arbetstid.
En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m.
Personlig förbrukning av våra produkter.
Fri tillgång till kaffe, te, kolsyrat vatten och frukt.
Goda förbindelser med kollektivtrafiken.


OM TJÄNSTEN
Tjänsten som Customer Care Assistent är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Eterni Sweden AB och arbetar som konsult hos NutraQ Sweden. Du kommer få en provanställning om 6 månader med goda möjligheter till förlängning. För rätt person finns dessutom möjlighet för en vidare anställning hos kund. 

ÖVRIG INFORMATION
Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. Ansökningar via mail behandlas ej på grund av GDPR. 
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi på Eterni söker efter fler kundservicestjärnor som vill bli en del av vår kund NutraQ och deras härliga team som drivs av att hjälpa människor till en bättre vardag. Du blir en viktig del i arbetet mot både den svenska och norska marknaden på timmar.





NutraQ håller till i nya fina lokaler på Innovatum i Trollhättan och är i behov av att förstärka deras kundservice med fler medarbetare som älskar att arbeta med sälj, kundkontakt och kundvård. 

ARBETSUPPGIFTER
I din roll som Customer Care Assistent kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära att du hjälper NutraQs svenska och norska kunder som ringer in till kundservice med rådgivning av produkterna samt att fånga upp möjligheter till merförsäljning. Du kommer arbeta med att skapa goda relationer med kunderna och vårda dessa, samt även att arbeta med både dagliga och långsiktiga KPI:er som du sätter upp tillsammans med din Team Manager hos NutraQ. 

 


Din främsta uppgift blir att ta hand om våra kunder på ett professionellt och engagerat sätt. En viktig del av ditt arbete blir att arbeta proaktivt för att behålla våra kunder och hitta lösningar som gör att de väljer att stanna hos oss.

Dina arbetsuppgifter:
Besvara inkommande samtal och ge professionell och personlig service via telefon
Ringa utgående samtal till befintliga kunder, exempelvis uppföljningssamtal och välkomstsamtal
Vända en uppsägning till en förlängning genom att erbjuda rätt lösning
Arbeta proaktivt för att öka kundnöjdhet och lojalitet
Besvara mail samt sköta övriga administrativa uppgifter
Vid behov hjälpa andra avdelningar inom organisationen
Vara en del av ett engagerat team som stöttar och utvecklar varandra
 


Vi tror att tjänsten passar dig som vill arbeta på ett företag som präglas av ett kvalitativt arbete i ett högt tempo. Du kommer få goda möjligheter till att få testa och utveckla din kommunikationsförmåga genom coachning och uppföljning.

PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som vill bli en del av ett härligt gäng där sammanhållningen är viktig och som trivs med att ha telefonen som främsta arbetsverktyg. Vi ser även gärna att du har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice, försäljning eller annat relevant yrke.

Som person ser vi att du är en tävlingsmänniska som identifierar mål, genomför aktiviteter och arbetar fokuserat för att uppnå önskat resultat. Du drivs av att skapa relationer och har förmågan att agera lugnt och kontrollerat även i stressiga situationer. Vidare tror vi att du är lyhörd, kommunikativ och är bra på att förstå kundens behov. 

Då NutraQ har kundservice i många olika länder är det högst meriterande om du är flerspråkig, i synnerhet kunnig inom det tyska språket.

Krav för tjänsten: 
Flytande svenska i tal och skrift

Meriterande: Goda kunskaper i norska, både tal och skrift
Erfarenhet av sälj
Andra språkfärdigheter 


 

VI ERBJUDER
För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:
37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre.
Massage på arbetstid.
En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m.
Personlig förbrukning av våra produkter.
Fri tillgång till kaffe, te, kolsyrat vatten och frukt.
Goda förbindelser med kollektivtrafiken.


OM TJÄNSTEN
Tjänsten som Customer Care Assistent är ett konsultuppdrag på timmar  - perfekt för dig som vill kombinera arbete med studier eller annan huvudsaklig sysselsättning. Du blir anställd av Eterni Sweden AB och arbetar som konsult hos NutraQ Sweden.

ÖVRIG INFORMATION
Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. Ansökningar via mail behandlas ej på grund av GDPR. 
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Om tjänsten

Vi söker nu en erfaren kundsupportmedarbetare för omgående start till vår partner i Trollhättan. Du kommer bli en del av ett tätt sammansvetsat team med stort engagemang för både kund och kollegor. I rollen kommer du att arbeta med direkt kundkontakt via telefon och mejl, samt hantera ärenden och orderläggningar i företagets system. Det rör sig om att ta emot och administrera beställningar, svara på prisfrågor och offerter, frågor kring avtalade uppdrag samt allmänna frågor om företagets tjänster.

Sammanfattningsvis kommer du att:

Ta emot samtal och mejl där du hanterar kundärenden
Hantera inkommande order och lägga bokningar i affärssystemet
Arbeta aktivt i bolagets kundportal
Agera rådgivande kring företagets tjänster och identifiera merförsäljningsmöjligheter
Samarbeta med kollegor på andra avdelningar för att lösa dina ärenden

Vi söker dig som
Arbetat minst två år i liknande roll inom kundservice där du haft både telefon och mejl som redskap
Har god datorvana och erfarenhet av att arbeta i ett ärendehanteringssystem
Besitter förmågan att hantera flera uppgifter parallellt och arbeta strukturerat
Talar och skriver flytande svenska och engelska i både tal och skrift


Rätt person för denna roll är nyfiken, initiativtagande och trivs i en miljö där tempot varierar. Du är en serviceinriktad person med god förmåga att kommunicera och kan snabbt sätta dig in i kundens behov. Du har en naturlig fallenhet för att ställa frågor, ta ansvar och framför allt kunna prioritera bland dina arbetsuppgifter. Det finns en förväntan om att kunna vara flexibel i rollen, där såväl typ ärenden som arbetstempo kan variera.

Om anställningen
Detta är ett konsultuppdrag på initialt 6 månader med möjlighet till förlängning, där du blir anställd som konsult hos OIO. Förutsatt att du trivs väl och båda parter är nöjda i samarbetet finns möjlighet till förlängning av uppdraget. Anställningen kommer att inledas med en introduktion där du som ny får en gedigen introduktion av dina kollegor och stöd för att komma in i rutiner och system.

Omfattning: Heltid, kontorstider 07:00-16:00
Start: Omgående, enligt överenskommelse
Placering: Trollhättan, på plats. Distansarbete ej möjligt.
Kontaktperson: Hanna Lundblad


Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

Om OIO
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

Welcome to Varbi!

At Varbi we currently have around 25 employees, and we are growing all the time. Most of us work at the head office in central Trollhättan. Varbi was founded in 2007 with the aim of creating a good tool for dialogue recruitment - and the rest is a success story. Today we have over 500 customers, and among them are the Nordics' largest employer, several of Sweden's leading universities and the Nordics' largest amusement park. We go to work every day with the motivation to be able to offer an even better system and continue to maintain great relationships with our fantastic customers.

We love our jobs. Do you want to become one of us? Feel free to take a look at which vacant positions we currently have out, or send in a speculative application!

Are you a natural problem solver who enjoys a role where you can help and support customers in achieving the best results in their own work? Do you like working in a friendly and straightforward environment with colleagues who work together as a team? If you answered yes, this job is for you!

About the job

We are looking for a new colleague to join our customer support team at our Trollhättan office. In this role, you will be responsible, together with the team, for supporting, guiding, and assisting our customers with our software services (e.g., Varbi Refensa and Realcruit) via phone and email. Our customers include both employers and job seekers who use our services.

The role as Customer support is important in our company, as our support services are the face of our company to our customers, and your goal is to assist our customers professionally and friendly. You will work closely with colleagues and developers to find solutions to the issues customers encounter and ensure that customers have a positive experience with our products and services.

As Customer support you work primarily at our office in Trollhättan but it’s also possible to work from one of our other offices. Our team members in Sweden operate from different parts of the country, and we are part of a Nordic team, so colleagues also work in Finland and Norway. Independent work is a natural part of our operations, and our management style favors responsibility and freedom, so it is important that you feel comfortable in such an environment.

About You

As a Customer support, you will be in daily contact with our customers. We hope you have:

• A positive and service-oriented attitude, enjoying interaction with people
• The ability to summarize instructions clearly and user-friendly
• Readiness to quickly adopt new digital tools and systems
• Problem-solving skills and organizational ability
• Fluent Swedish, good English skills, both spoken and written. We work with our customers mainly in Swedish, but the internal language of our company is English.
• If you are proficient in Finnish, both spoken and written, it is considered a merit.
• Reliability and a desire to build lasting customer relationships

To succeed in this role, we expect you to have already gained work experience in customer service, especially in supporting software services. Basic skills in Swedish is an advantage, as we also work with Swedish-speaking customers.

Why Join Grade?

We’re a fast-growing group of companies under the Grade brand, backed by Viking Growth. With 200+ employees across the Nordics, we offer a full suite of talent solutions - from recruitment to development.

At Grade, you’ll find a warm, inclusive culture with high ambitions and a strong team spirit. We value your growth, well-being, and work-life balance.

What We Offer

• Flexible hours & remote work options
• 6 weeks' vacation
• Wellness allowance (SEK 5,000/year + 1 hour/week for exercise)
• ITP1 pension, salary exchange, and parental pay
• Great onboarding and career development opportunities

Our Recruitment Process

We review applications continuously and may fill the position before the closing date. Candidates who best match the role will first receive online tests, followed by a phone interview. Next comes a competency?based interview after which we will take references.

Does this sound like you? We would love to learn more about you, so please send in your application! Visa mindre

Vi kommer att förstärka vårt team med tre (3) kundtjänst/innesäljare med inriktning mot företag (B2B).
Din roll som innesäljare hos oss innebär att skapa hållbara och goda relationer med både nya och befintliga kunder. Du kommer att arbeta både med telefon och mail och kommer att ingå i ett av våra professionella team. Hos oss får du en trivsam och rolig arbetsplats på vårt fräscha kontor i centrala Uddevalla där vi för närvarande är ett 25-tal anställda.
Vi erbjuder
Ett spännande arbete i ett dynamiskt företag med goda förtjänst- och utvecklingsmöjligheter där du har stort inflytande och möjlighet till personlig utveckling. Vi erbjuder dig också att få arbeta med engagerade, prestigelösa och kunniga kollegor med gemensamt professionellt kundfokus. Du får självklart en gedigen utbildning och introduktion av våra produkter och affärssystem. Du behöver alltså ingen tidigare erfarenhet. Tjänsten är en heltidstjänst.
Din profil
Vi söker dig som är full av energi, ambitiös, glad och positiv och vill arbeta med produkter kopplade till svensk idrott. Du är arbetsam och målmedveten och vet att det krävs hårt arbete för att bli framgångsrik.
Arbetstid 08:00-16:15.
Månadslön: 25-45000 kr/mån.


OBS! Vi intervjuar kandidater löpande så skicka gärna in din ansökan så snart du kan. Tillträde efter överenskommelse. Visa mindre

Jobba som Mötesbokare / Besöksbokare hemifrån!
Vi söker dig som gillar att arbeta på distans / hemifrån och har god vana att arbeta med telefonen som verktyg.
Vi kräver att du tidigare arbetat inom mötesbokning, telefonförsäljning, kundtjänst eller fältförsäljning och därav är van med invändningshantering.
Om uppdraget
Som Mötesbokare / Kundbokare kommer du boka möten till fältsäljare inom hemlarm via telefon mot radhus och villaägare. Detta innebär kalla samtal ut till kunderna via vår dialer.
Uppdragsgivaren som vi representerar har i dagsläget ca 2500 kunder och expanderar snabbt på den svenska marknaden. Syftet med samtalet är att erbjuda ett möte med en av uppdragsgivarens fältsäljare som då gör ett hembesök.
Arbetstider: Måndag - Fredag 09:00 - 18:00
Omfattning: Endast heltid
Plats: Distansarbete (Hemifrån) - Vilket innebär att du måste kunna sitta ostört och ha all utrustning som behövs (Dator, hörlurar, god Internet uppkoppling).
Lön: Hög provision baserat på antal bokningar som blir genomförda, dvs oavsett om det blir affär eller ej för fältsäljaren (Inget tak, Ingen grundlön, ingen garantilön).


Fördelar med att arbeta hos oss
Höga provisioner utan tak
Möjlighet att växa inom bolaget och skapa en karriär inom försäljning
Kostnadsfri sälj-och produktutbildning

Grundkrav för att kunna jobba med oss:
Dator med god internetuppkoppling
Headset för att kunna prata ostört i telefon
Ergonomisk plats att sitta hemifrån där du inte störs av annat
Tala flytande Svenska

Du bör vara:
Trygg och van att arbeta med telefonen som verktyg
Erfaren att ringa upp kalla kunder
Målmedveten och tävlingsinriktad.
Trivas med att arbeta på distans/hemifrån
Inneha hög socialkompetens
Ha lätt att bygga relationer



Rekryteringsprocess
Vår rekryteringsprocess är helt och hållet digital, vi kommer kontakta dig per mail med tid för intervju om du går vidare.
Intervjuer sker löpande. Vill du starta i gång din karriär omgående?
Tveka inte på att skicka en ansökan (CV) redan idag, och om du har de kvalitéer vi eftersöker kontaktar vi dig för en digital intervju på Teams.
Vid övriga frågor mejla till: [email protected]
Om företaget
PartnerFlow Group AB är ett svenskt företag med mångårig erfarenhet inom försäljning och affärsutveckling och innehar flertalet uppdrag B2C & B2B. Hos oss arbetar drivna personer med ett stort intresse för försäljning och att skapa värde för våra kunder. Vi hjälper uppdragsgivare att affärsutveckla deras produkt och nå ut till nya kunder via mötesbokning, telemarketing och field-sales.
https://www.partnerflow.se
https://www.partnermeet.se Visa mindre

Söker du ett roligt och omväxlande sommarjobb där du får möjligheten att hjälpa människor till en bättre vardag?

NutraQ håller till i nya fina lokaler på Innovatum i Trollhättan och är nu i behov av att förstärka deras svenska Kundservice-avdelning över sommaren med fler medarbetare som älskar att arbeta med sälj, kundkontakt och kundvård. 

ARBETSUPPGIFTER
I din roll som kundservicemedarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära att du hjälper NutraQs kunder som ringer in till kundservice med rådgivning av produkterna samt att fånga upp möjligheter till merförsäljning. En stor del av rollen handlar också om att arbeta proaktivt med kundlojalitet och bevarande av kunder. Det innebär att du hanterar uppsägningar och arbetar aktivt för att behålla kunder genom att lyssna in deras behov, erbjuda skräddarsydda lösningar och skapa mervärde som får dem att stanna kvar hos oss. Dina främsta arbetsuppgifter kommer att vara:
  Besvara inkommande samtal
Ringa utgående samtal till befintliga kunder, exempelvis uppföljningssamtal och välkomstsamtal
Besvara mail samt sköta övriga administrativa uppgifter

PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som vill bli en del av ett härligt gäng där sammanhållningen är viktig och som trivs med att ha telefonen som främsta arbetsverktyg. Vi ser även gärna att du har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice, butiksförsäljning eller annat relevant yrke. Som person ser vi gärna att du är en tävlingsmänniska som drivs av att skapa relationer och har förmågan att agera lugnt och kontrollerat även i stressiga situationer. 
  Erfarenhet av sälj
Resultatinriktad?och får energi av att sätta och nå mål
Trivs med att skapa och upprätthålla långsiktiga kundrelationer över telefon
Goda kunskaper i engelska, då NutraQ är ett internationellt företag 
Meriterande, men inget krav, är om du är flerspråkig och kan ytterligare något av antingen de nordiska språken, eller något av följande språk; polska, slovakiska, tjeckiska, franska, italienska eller nederländska. 
 
VI ERBJUDER
För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:
 
37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre
En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m
Personlig förbrukning av våra produkter
Fri tillgång till diverse drycker och snacks
Massage på arbetstid 
Goda förbindelser med kollektivtrafiken

OM TJÄNSTEN
Tjänsten som kundservicemedarbetare är ett konsultuppdrag på heltid 2 maj - 31 augusti, med möjlighet till förlängning för rätt person. Du blir anställd av Eterni Sweden AB och arbetar som konsult hos NutraQ Sweden.

ÖVRIG INFORMATION
Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. Ansökningar via mail behandlas ej på grund av GDPR. 

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Om tjänsten

Vi söker nu en engagerad kundsupportmedarbetare för omgående start till vår partner i Trollhättan. Du kommer bli en del av ett tätt sammansvetsat team med stort engagemang för både kund och kollegor. I rollen kommer du att arbeta med direkt kundkontakt via telefon och mejl, samt hantera ärenden och orderläggningar i företagets system. Det rör sig om att ta emot och administrera beställningar, svara på prisfrågor och offerter, frågor kring avtalade uppdrag samt allmänna frågor om företagets tjänster.

Sammanfattningsvis kommer du att:

Ta emot samtal och mejl där du hanterar kundärenden
Hantera inkommande order och lägga bokningar i affärssystemet
Arbeta aktivt i bolagets kundportal
Agera rådgivande kring företagets tjänster och identifiera merförsäljningsmöjligheter
Samarbeta med kollegor på andra avdelningar för att lösa dina ärenden

Vi söker dig som
Arbetat minst två år i liknande roll inom kundservice där du haft både telefon och mejl som redskap
Är tillgänglig för arbete hela sommaren (begränsade möjligheter till semester)
Har god datorvana och erfarenhet av att arbeta i ett ärendehanteringssystem
Besitter förmågan att hantera flera uppgifter parallellt och arbeta strukturerat
Talar och skriver flytande svenska och engelska i både tal och skrift


Rätt person för denna roll är nyfiken, initiativtagande och trivs i en miljö där tempot varierar. Du är en serviceinriktad person med god förmåga att kommunicera och kan snabbt sätta dig in i kundens behov. Du har en naturlig fallenhet för att ställa frågor, ta ansvar och framför allt kunna prioritera bland dina arbetsuppgifter.

Om anställningen
Detta är ett konsultuppdrag på initialt 6 månader med möjlighet till förlängning, där du blir anställd som konsult hos OIO. Förutsatt att du trivs väl och båda parter är nöjda i samarbetet finns möjlighet till förlängning av uppdraget. Anställningen kommer att inledas med en introduktion där du som ny får en gedigen introduktion av dina kollegor och stöd för att komma in i rutiner och system.

Omfattning: Heltid, kontorstider 07:00-16:00
Start: Omgående
Placering: Trollhättan, på plats. Distansarbete ej möjligt.
Kontaktperson: Hanna Lundblad


Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

Om OIO
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

Söker du ett roligt och omväxlande sommarjobb där du får möjligheten att hjälpa människor till en bättre vardag?

NutraQ håller till i nya fina lokaler på Innovatum i Trollhättan och är nu i behov av att förstärka deras norska Kundservice-avdelning över sommaren med fler medarbetare som älskar att arbeta med sälj, kundkontakt och kundvård. 

ARBETSUPPGIFTER
I din roll som kundservicemedarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära att du hjälper NutraQs kunder som ringer in till kundservice med rådgivning av produkterna samt att fånga upp möjligheter till merförsäljning. En stor del av rollen handlar också om att arbeta proaktivt med kundlojalitet och bevarande av kunder. Det innebär att du hanterar uppsägningar och arbetar aktivt för att behålla kunder genom att lyssna in deras behov, erbjuda skräddarsydda lösningar och skapa mervärde som får dem att stanna kvar hos oss. Dina främsta arbetsuppgifter kommer att vara: Besvara inkommande samtal
Ringa utgående samtal till befintliga kunder, exempelvis uppföljningssamtal och välkomstsamtal
Besvara mail samt sköta övriga administrativa uppgifter

PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som vill bli en del av ett härligt gäng där sammanhållningen är viktig och som trivs med att ha telefonen som främsta arbetsverktyg. Vi ser även gärna att du har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice, butiksförsäljning eller annat relevant yrke. Som person ser vi gärna att du är en tävlingsmänniska som drivs av att skapa relationer och har förmågan att agera lugnt och kontrollerat även i stressiga situationer.  Erfarenhet av sälj
Resultatinriktad?och får energi av att sätta och nå mål
Trivs med att skapa och upprätthålla långsiktiga kundrelationer över telefon
Flytande i norska språket
Goda kunskaper i engelska, då NutraQ är ett internationellt företag 
Meriterande, men inget krav, är om du är flerspråkig och kan ytterligare något av antingen de nordiska språken, eller något av följande språk; polska, slovakiska, tjeckiska, franska, italienska eller nederländska. 
 
VI ERBJUDER
För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:
37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre
En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m
Personlig förbrukning av våra produkter
Fri tillgång till diverse drycker och snacks
Massage på arbetstid 
Goda förbindelser med kollektivtrafiken

OM TJÄNSTEN
Tjänsten som norsktalande kundservicemedarbetare är ett konsultuppdrag på heltid 1 maj - 30 september, med möjlighet till förlängning för rätt person. Du blir anställd av Eterni Sweden AB och arbetar som konsult hos NutraQ Sweden.

ÖVRIG INFORMATION
Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. Ansökningar via mail behandlas ej på grund av GDPR. 

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Om tjänsten:

Är du en person som brinner för att ge kunderna en förstklassig upplevelse i varje interaktion, och som behärskar danska på mycket hög nivå? Då kan detta vara möjligheten för dig att ansluta dig till vår partners internationella kundserviceteam i Trollhättan, känt för sin positiva arbetsmiljö och starka sammanhållning. Uppdraget planeras att löpa under sommarperioden 1/5-31/8-25.

Vi söker alltså nu efter en dansktalande kundservicemedarbetare till vår samarbetspartner med kontor i Trollhättan. Här får du chansen att arbeta hos ett snabbväxande företag inom skönhets- och hälsobranschen som flera år i rad har blivit utsedda till Great Place to Work. Vår partner värderar samarbete och en stark teamkänsla högt.

På det moderna kontoret i Trollhättan kommer du att bli en del av ett engagerat team som hanterar den danska kundservicen. Du kommer att samarbeta nära med både svenska och danska kollegor samt andra avdelningar inom företaget. Som kundservicemedarbetare kommer du att ha en varierad arbetsdag där du är kundernas första kontakt för support och rådgivning kring företagets marknadsledande varumärken inom hälsa och skönhet. Med din utmärkta kommunikationsförmåga och serviceanda ser du till att kunderna får den bästa möjliga hjälpen.

I kundserviceteamet kommer du tillsammans med dina kollegor att möta nyfikna kunder via telefon. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att inkludera:

Ge produktinformation och rådgivning
Hantera frågor kring betalningsalternativ
Genomföra uppföljningssamtal för att säkerställa kundnöjdhet
Ge tips och rekommendationer med fokus på att öka försäljningen

Vi söker dig som:
Har mycket goda språkkunskaper i danska, svenska och engelska i tal och skrift.
Är samarbetsinriktad och nätverkande. Du trivs med att arbeta i team och har lätt för att bygga relationer, både inom och utanför din egen avdelning. Du ser värdet i att samarbeta för att uppnå gemensamma mål och är en duktig kommunikatör som kan skapa ett positivt arbetsklimat.
Är serviceinriktad och kommunikativ. Du har en naturlig fallenhet för att lyssna och förstå kundernas behov och har förmågan att kommunicera lösningar på ett tydligt och engagerande sätt. Ditt kundbemötande präglas av professionalism och en genuin vilja att hjälpa.


Om du har tidigare erfarenhet inom service-/försäljningsbranschen anses detta starkt meriterande. Behärskar du fler språk än danska och engelska är även detta meriterande.

För att lyckas i rollen tror vi på att du är en person som beskriver sig själv som lösningsorienterad och stresstålig. I denna roll kommer du att hantera ett stort antal kundärenden varje dag. Du behåller lugnet även i pressade situationer och har förmågan att snabbt hitta lösningar på problem som uppstår. Med det sagt tror vi också att du är strukturerad och självgående. Du har förmågan att organisera ditt arbete och prioritera bland olika uppgifter för att säkerställa att kunderna får snabb och korrekt service. Du kan arbeta självständigt och tar initiativ när det behövs för att förbättra processer och arbetsflöden. Skulle du behärska fler språk än danska och engelska anses detta meriterande.

Övrig information:
Omfattning: Heltid, kontorstider 8:30-16:30 (37,5h/v)
Varaktighet: 1/5-31/8-25
Placering: Trollhättan (Innovatum), med möjlighet till delvis distansarbete efter avslutad introduktion
Kontaktperson: Hanna Lundblad


Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Om OIO:
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

Om tjänsten:

Är du en person som brinner för att ge kunderna en förstklassig upplevelse i varje interaktion, och som behärskar danska på mycket hög nivå? Då kan detta vara möjligheten för dig att ansluta dig till vår partners internationella kundserviceteam i Trollhättan, känt för sin positiva arbetsmiljö och starka sammanhållning. Uppdraget planeras att löpa under sommarperioden 1/5-31/8-25.

Vi söker alltså nu efter en dansktalande kundservicemedarbetare till vår samarbetspartner med kontor i Trollhättan. Här får du chansen att arbeta hos ett snabbväxande företag inom skönhets- och hälsobranschen som flera år i rad har blivit utsedda till Great Place to Work. Vår partner värderar samarbete och en stark teamkänsla högt.

På det moderna kontoret i Trollhättan kommer du att bli en del av ett engagerat team som hanterar den danska kundservicen. Du kommer att samarbeta nära med både svenska och danska kollegor samt andra avdelningar inom företaget. Som kundservicemedarbetare kommer du att ha en varierad arbetsdag där du är kundernas första kontakt för support och rådgivning kring företagets marknadsledande varumärken inom hälsa och skönhet. Med din utmärkta kommunikationsförmåga och serviceanda ser du till att kunderna får den bästa möjliga hjälpen.

I kundserviceteamet kommer du tillsammans med dina kollegor att möta nyfikna kunder via telefon. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att inkludera:

Ge produktinformation och rådgivning
Hantera frågor kring betalningsalternativ
Genomföra uppföljningssamtal för att säkerställa kundnöjdhet
Ge tips och rekommendationer med fokus på att öka försäljningen

Vi söker dig som:
Har mycket goda språkkunskaper i danska och engelska i tal och skrift.
Är samarbetsinriktad och nätverkande. Du trivs med att arbeta i team och har lätt för att bygga relationer, både inom och utanför din egen avdelning. Du ser värdet i att samarbeta för att uppnå gemensamma mål och är en duktig kommunikatör som kan skapa ett positivt arbetsklimat.
Är serviceinriktad och kommunikativ. Du har en naturlig fallenhet för att lyssna och förstå kundernas behov och har förmågan att kommunicera lösningar på ett tydligt och engagerande sätt. Ditt kundbemötande präglas av professionalism och en genuin vilja att hjälpa.


Om du har tidigare erfarenhet inom service-/försäljningsbranschen anses detta starkt meriterande. Behärskar du fler språk än danska och engelska är även detta meriterande.

För att lyckas i rollen tror vi på att du är en person som beskriver sig själv som lösningsorienterad och stresstålig. I denna roll kommer du att hantera ett stort antal kundärenden varje dag. Du behåller lugnet även i pressade situationer och har förmågan att snabbt hitta lösningar på problem som uppstår. Med det sagt tror vi också att du är strukturerad och självgående. Du har förmågan att organisera ditt arbete och prioritera bland olika uppgifter för att säkerställa att kunderna får snabb och korrekt service. Du kan arbeta självständigt och tar initiativ när det behövs för att förbättra processer och arbetsflöden. Skulle du behärska fler språk än danska och engelska anses detta meriterande.

Övrig information:
Omfattning: Heltid, kontorstider 8:30-16:30 (37,5h/v)
Varaktighet: 1/5-31/8-25
Placering: Trollhättan (Innovatum), med möjlighet till delvis distansarbete efter avslutad introduktion
Kontaktperson: Hanna Lundblad


Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Om OIO:
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

Är du en person som brinner för att ge kunderna en förstklassig upplevelse i varje interaktion? Då kan detta vara möjligheten för dig att ansluta dig till vår kunds internationella kundserviceteam i sommar, känt för sin positiva arbetsmiljö och starka sammanhållning. Vi söker nu norsktalande samt dansktalande kundservicemedarbetare till vår kund i Trollhättan, verksamma inom hälso- och skönhetsbranschen, där du kommer att få arbeta över sommarperioden.

Om tjänsten
Vi söker norsk- eller dansktalande kundtjänstmedarbetare till en spännande och innovativ arbetsgivare i Trollhättan, verksam inom skönhet och hälsa. Företaget har flera år i rad blivit utnämnt till en av de bästa arbetsplatserna enligt Great Place To Work och värdesätter en kultur som präglas av gemenskap och samarbete.

På det moderna kontoret i Trollhättan blir du en del av ett engagerat team som hanterar kundtjänsten för den norska marknaden. På avdelningen sitter även svenska och danska kollegor samt andra avdelningar som alla arbetar för att ge kunderna den bästa upplevelsen. Din roll innebär att vara den första kontaktpunkten för kunder och besvara frågor om företagets populära varumärken, alltid med ett professionellt och lösningsorienterat förhållningssätt.

Arbetstiden är 37,5 timmar per vecka, med schemalagda arbetstider måndag till fredag, kl. 08.30-16.30. Uppdraget sträcker sig från april/maj till september, med möjlighet att starta på deltid och övergå till heltid under sommarmånaderna.

Sammanfattningsvis innebär rollen:
Hantering av inkommande samtal och mail
Ge produktinformation och rådgivning till kunder
Informera om och hantera olika betalningsalternativ
Följa upp kunders upplevelse av produkterna
Ge skräddarsydda rekommendationer med fokus på merförsäljning

Vi söker dig som:
Har goda språkkunskaper i norska eller danska och engelska i tal och skrift.
Är samarbetsinriktad och nätverkande. Du trivs med att arbeta i team och har lätt för att bygga relationer, både inom och utanför din egen avdelning. Du ser värdet i att samarbeta för att uppnå gemensamma mål och är en duktig kommunikatör som kan skapa ett positivt arbetsklimat.
Är serviceinriktad och kommunikativ. Du har en naturlig fallenhet för att lyssna och förstå kundernas behov och har förmågan att kommunicera lösningar på ett tydligt och engagerande sätt. Ditt kundbemötande präglas av professionalism och en genuin vilja att hjälpa.


Om du har tidigare erfarenhet inom service-/försäljningsbranschen anses detta starkt meriterande. Behärskar du fler språk än norska och engelska är även detta meriterande.

För att lyckas i rollen tror vi på att du är en person som beskriver sig själv som lösningsorienterad och stresstålig. I denna roll kommer du att hantera ett stort antal kundärenden varje dag. Du behåller lugnet även i pressade situationer och har förmågan att snabbt hitta lösningar på problem som uppstår. Med det sagt tror vi också att du är strukturerad och självgående. Du har förmågan att organisera ditt arbete och prioritera bland olika uppgifter för att säkerställa att kunderna får snabb och korrekt service. Du kan arbeta självständigt och tar initiativ när det behövs för att förbättra processer och arbetsflöden. Skulle du behärska fler språk än norska och engelska anses detta meriterande.

Detta erbjuds du:
Flexibelt upplägg med hybridarbete (två dagar hemifrån, tre dagar på kontoret)
Veckovis massage under arbetstid
Tillgång till företagets produkter för personligt bruk
Gemensam frukost en dag i veckan

Om anställningen:

Tjänsten är ett konsultuppdrag via OIO.

Omfattning: Heltid, kontorstider. Arbetstiden är 37,5 timmar per vecka, med schemalagda arbetstider måndag till fredag, kl. 08.30-16.30.
Placering: Trollhättan
Start: Uppdraget sträcker sig från april/maj till september, med möjlighet att starta på deltid och övergå till heltid under sommarmånaderna.
Kontaktperson: Hanna Lundblad

Om OIO

Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

Söker du ett roligt och omväxlande sommarjobb där du får möjligheten att hjälpa människor till en bättre vardag?

NutraQ håller till i nya fina lokaler på Innovatum i Trollhättan och är nu i behov av att förstärka deras norska Kundservice-avdelning över sommaren med fler medarbetare som älskar att arbeta med sälj, kundkontakt och kundvård. 

ARBETSUPPGIFTER
I din roll som kundservicemedarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära att du hjälper NutraQs kunder som ringer in till kundservice med rådgivning av produkterna samt att fånga upp möjligheter till merförsäljning. En stor del av rollen handlar också om att arbeta proaktivt med kundlojalitet och bevarande av kunder. Det innebär att du hanterar uppsägningar och arbetar aktivt för att behålla kunder genom att lyssna in deras behov, erbjuda skräddarsydda lösningar och skapa mervärde som får dem att stanna kvar hos oss. Dina främsta arbetsuppgifter kommer att vara: Besvara inkommande samtal
Ringa utgående samtal till befintliga kunder, exempelvis uppföljningssamtal och välkomstsamtal
Besvara mail samt sköta övriga administrativa uppgifter

PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som vill bli en del av ett härligt gäng där sammanhållningen är viktig och som trivs med att ha telefonen som främsta arbetsverktyg. Vi ser även gärna att du har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice, butiksförsäljning eller annat relevant yrke. Som person ser vi gärna att du är en tävlingsmänniska som drivs av att skapa relationer och har förmågan att agera lugnt och kontrollerat även i stressiga situationer.  Erfarenhet av sälj
Resultatinriktad?och får energi av att sätta och nå mål
Trivs med att skapa och upprätthålla långsiktiga kundrelationer över telefon
Flytande i norska språket
Goda kunskaper i engelska, då NutraQ är ett internationellt företag 
Meriterande, men inget krav, är om du är flerspråkig och kan ytterligare något av antingen de nordiska språken, eller något av följande språk; polska, slovakiska, tjeckiska, franska, italienska eller nederländska. 
 
VI ERBJUDER
För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:
37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre
En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m
Personlig förbrukning av våra produkter
Fri tillgång till diverse drycker och snacks
Massage på arbetstid 
Goda förbindelser med kollektivtrafiken

OM TJÄNSTEN
Tjänsten som norsktalande kundservicemedarbetare är ett konsultuppdrag på heltid 1 maj - 30 september, med möjlighet till förlängning för rätt person. Du blir anställd av Eterni Sweden AB och arbetar som konsult hos NutraQ Sweden.

ÖVRIG INFORMATION
Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. Ansökningar via mail behandlas ej på grund av GDPR. 

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Är du en person som brinner för att ge kunderna en förstklassig upplevelse i varje interaktion? Då kan detta vara möjligheten för dig att ansluta dig till vår kunds internationella kundserviceteam i sommar, känt för sin positiva arbetsmiljö och starka sammanhållning. Vi söker nu norsktalande kundservicemedarbetare till vår kund i Trollhättan, verksamma inom hälso- och skönhetsbranschen, där du kommer att få arbeta över sommarperioden.

Om tjänsten
Vi söker en norsktalande kundtjänstmedarbetare till en spännande och innovativ arbetsgivare i Trollhättan, verksam inom skönhet och hälsa. Företaget har flera år i rad blivit utnämnt till en av de bästa arbetsplatserna enligt Great Place To Work och värdesätter en kultur som präglas av gemenskap och samarbete.

På det moderna kontoret i Trollhättan blir du en del av ett engagerat team som hanterar kundtjänsten för den norska marknaden. På avdelningen sitter även svenska och danska kollegor samt andra avdelningar som alla arbetar för att ge kunderna den bästa upplevelsen. Din roll innebär att vara den första kontaktpunkten för kunder och besvara frågor om företagets populära varumärken, alltid med ett professionellt och lösningsorienterat förhållningssätt.

Arbetstiden är 37,5 timmar per vecka, med schemalagda arbetstider måndag till fredag, kl. 08.30-16.30. Uppdraget sträcker sig från april/maj till september, med möjlighet att starta på deltid och övergå till heltid under sommarmånaderna.

Sammanfattningsvis innebär rollen:
Hantering av inkommande samtal och mail
Ge produktinformation och rådgivning till kunder
Informera om och hantera olika betalningsalternativ
Följa upp kunders upplevelse av produkterna
Ge skräddarsydda rekommendationer med fokus på merförsäljning

Vi söker dig som:
Har goda språkkunskaper i norska och engelska i tal och skrift.
Är samarbetsinriktad och nätverkande. Du trivs med att arbeta i team och har lätt för att bygga relationer, både inom och utanför din egen avdelning. Du ser värdet i att samarbeta för att uppnå gemensamma mål och är en duktig kommunikatör som kan skapa ett positivt arbetsklimat.
Är serviceinriktad och kommunikativ. Du har en naturlig fallenhet för att lyssna och förstå kundernas behov och har förmågan att kommunicera lösningar på ett tydligt och engagerande sätt. Ditt kundbemötande präglas av professionalism och en genuin vilja att hjälpa.


Om du har tidigare erfarenhet inom service-/försäljningsbranschen anses detta starkt meriterande. Behärskar du fler språk än norska och engelska är även detta meriterande.

För att lyckas i rollen tror vi på att du är en person som beskriver sig själv som lösningsorienterad och stresstålig. I denna roll kommer du att hantera ett stort antal kundärenden varje dag. Du behåller lugnet även i pressade situationer och har förmågan att snabbt hitta lösningar på problem som uppstår. Med det sagt tror vi också att du är strukturerad och självgående. Du har förmågan att organisera ditt arbete och prioritera bland olika uppgifter för att säkerställa att kunderna får snabb och korrekt service. Du kan arbeta självständigt och tar initiativ när det behövs för att förbättra processer och arbetsflöden. Skulle du behärska fler språk än norska och engelska anses detta meriterande.

Detta erbjuds du:
Flexibelt upplägg med hybridarbete (två dagar hemifrån, tre dagar på kontoret)
Veckovis massage under arbetstid
Tillgång till företagets produkter för personligt bruk
Gemensam frukost en dag i veckan

Om anställningen:

Tjänsten är ett konsultuppdrag via OIO.

Omfattning: Heltid, kontorstider. Arbetstiden är 37,5 timmar per vecka, med schemalagda arbetstider måndag till fredag, kl. 08.30-16.30.
Placering: Trollhättan
Start: Uppdraget sträcker sig från april/maj till september, med möjlighet att starta på deltid och övergå till heltid under sommarmånaderna.
Kontaktperson: Hanna Lundblad





Om OIO
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

Vill du arbeta i en dynamisk och serviceinriktad miljö? Brinner du för att hjälpa kunder och är flytande i både svenska och Norska? Då kan detta vara rätt tjänst för dig!
Om rollen Vi söker nu efter en engagerad och språkkunnig kundservicemedarbetare till vårt team. I rollen kommer du att ansvara för att ta emot och hantera kundservicesamtal från både Norge och Sverige. Det innebär att du växlar mellan svenska och Norska kundkontakten och erbjuder professionell service via telefon, e-post och andra digitala kanaler.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:
Besvara inkommande samtal och meddelanden från kunder i Sverige och Norge.



Ge support och rådgivning i olika ärenden kopplade till produkter och tjänster.



Arbeta med att lösa kundärenden effektivt och säkerställa en hög kundnöjdhet.



Samarbeta med andra avdelningar för att lösa mer komplexa ärenden.



Om dig Vi tror att du är en serviceinriktad person med en positiv inställning och en förmåga att snabbt sätta dig in i kundens behov. Du är bekväm med att arbeta i ett högt tempo och kan hantera flera ärenden samtidigt.
Vi söker dig som har:
Flytande kunskaper i både svenska och Norska, både i tal och skrift.
Erfarenhet av kundservice eller annat serviceyrke är meriterande.
God kommunikativ förmåga och en förmåga att skapa goda kundrelationer.
Grundläggande IT-kunskaper och vana att arbeta med digitala verktyg och system.

Arbetstider och omfattning Tjänsten är en heltidstjänst med arbetspass förlagda till dag- och kvällstid, då kundservicen är öppen dygnet runt. Nattarbete förekommer dock inte.
Vi erbjuder
En spännande och varierande roll med möjlighet att utvecklas inom kundservice.
Goda anställningsvillkor.



Arbetsort Trollhättan, med viss möjlighet till hemarbete.
Ansökan Låter det här som något för dig? Skicka in din ansökan med CV och personligt brev så snart som möjligt, då urval och intervjuer sker löpande. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta oss.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

The Place är ett rekryteringsföretag och en Worklife Partner, en plats för våra kunder och kandidater att växa på för att stärka sin affär och karriär. Vi är verksamma inom kompetensområdena Ekonomi, Administration, HR, Logistik, IT och Kommunikation och brinner för att matcha rätt kompetens med rätt företag och att skapa ett positivt arbetsliv för såväl kunder som medarbetare.

Pratar du danska, har en passion för att hjälpa människor och vill jobba i en dynamisk miljö? Då kan detta vara rollen för dig!

NutraQ söker efter en dansktalande kundservicemedarbetare till deras kontor i Trollhättan. Här blir du en del av ett härligt team på ett snabbväxande och innovativt företag inom skönhet och hälsa. NutraQ har flera år i rad fått utmärkelsen Great Place to Work, här hjälps man åt och har kul tillsammans.

Deras nya fräscha kontor ligger på Innovatum i Trollhättan, hit tar du dig enkelt med tåg eller buss. På kontoret i Trollhättan kommer du att tillhöra det danska kundserviceteamet och jobba tillsammans med en sammansvetsad grupp på 4 personer, samtidigt som du är en del av kundserviceteamet i Danmark där också din chef sitter. Ni kommer även ha ett tätt samarbete med det svenska och norska teamet, tillika med övriga delar av organisationen.

Om rollen som kundservicemedarbetare på NutraQ

Som kundservicemedarbetare på NutraQ kan du förvänta dig en varierad arbetsdag, du kommer vara första kontaktpunkten mot kunder som behöver hjälp och rådgivning kring NutraQs olika produkter. NutraQ har flera olika varumärken som Olso Skin Lab, VitaeLab, Edge of Arctic och Vesterålens. Med god kommunikationsförmåga och en fingertoppskänsla för service kommer du se till att kunderna får bästa möjliga hjälp och rådgivning.

Du kommer även få möjlighet att jobba med försäljningsaktiviteter och bidra med att engagera NutraQs danska målgrupp och stärka kundupplevelsen i flera delar av kundresan. Huvuduppdraget blir att ge kundservice i världsklass samt att minska kundbortfall.

Dina arbetsuppgifter

• Ge rådgivning och support till NutraQs danska kunder via telefon och mejl på ett professionellt och vänligt sätt.
• Aktivt driva merförsäljning genom att identifiera och tillhandahålla relevanta produkter och tjänster.
• Ringa upp kunder för uppföljningssamtal och välkomstsamtal för att säkerställa en överlägsen kundupplevelse.
• Hantera administrativa uppgifter relaterade till kundserviceprocessen.

Kvalifikationer & erfarenheter

• Erfarenhet inom kundservice.
• Mycket goda kunskaper i danska, både tal och skrift.
• Goda kunskaper i engelska och svenska, både tal och skrift.
• Erfarenhet inom sälj är meriterande.

NutraQ erbjuder

För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:

• 37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre.
• En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m.
• Hybridlösning – två dagar hemma och tre på kontoret.
• Massage en gång/vecka under arbetstid.
• Personlig förbrukning av NutraQ´s produkter.
• Fri tillgång till kaffe, te, kolsyrat vatten och frukt.
• Gemensam frukost en dag/vecka.
• Goda förbindelser med kollektivtrafiken.

Vem vi tror att du är

För att trivas och göra succé i rollen som kundservicemedarbetare på NutraQ tror vi att du är en person som trivs med att arbeta i team. Du har god kommunikationsförmåga och är bekväm med att hjälpa kunde både i telefon och på mejl. Du tycker det är positivt med förändringar och är inte rädd att våga testa något nytt. Vidare tror vi att du är en serviceinriktad person som gärna lägger lite extra krut på att förhöja och överträffa kundupplevelsen.

Eftersom du kommer vara ansiktet utåt för dansktalande kunder, är det viktigt att du känner dig bekväm med att prata och skriva på danska. Du kommer dock ha tillgång till en hel del hjälpverktyg och mejlmallar på danska som kommer göra det enkelt för dig att ge professionell rådgivning utan att vara helt flytande i språket.

Om tjänsten

• Omfattning: Heltid (37,5 h/vecka).
• Anställningsform: Du blir under de första 6 månaderna anställd som konsult hos oss på The Place, med ambitionen att därefter gå över i anställning hos NutraQ.
• Önskat startdatum: Omgående.

Om NutraQ
The NutraQ group is a leading international company within health and beauty industry.
We develop, produce and distribute a wide range of products directly to our customers through a digital subscription-based business model. Our company, which employs around 200 employees, is headquartered in Oslo, Norway, with branches in Sweden, Denmark, Finland, Netherlands, Belgium, the Czech Republic, Poland, Slovakia, France and Italy.

We are a diverse team of commercial specialist, Customer care and loyalty specialist as well as Business development, IT Finance and HR people. Our values: Brave, Innovative, Responsible and Respectful are very much present in our culture and working environment. We are therefore proud of the ´Great place to work´ certification representing a healthy and engaging organisation and work environment. You can read more about our company and brands on our website www.nutraq.com

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Nyckelord: göteborg, kundsupport, kundservice, skönhet, friskvård, administration Visa mindre

Om företaget
GKN Aerospace is one of the world’s largest independent first tier suppliers to the global aviation industry. With over
100 year’s aerospace experience, we harness our considerable knowledge and advanced manufacturing technologies
to supply high-value, integrated assemblies in both metallic and composite materials.

GKN Aerospace Sweden AB, with 2000 employees, is located in Trollhättan Sweden. GKN Aerospace Sweden AB is
a part of GKN Aerospace Engine Systems (“AES”). AES have 4,000 people working in 12 manufacturing sites in
Sweden, Norway, USA and Mexico.

Tjänstebeskrivning
If you enjoy high pace, a flexible work scope and excel in different forms of communication this role is for
you!

This role carries a high level of responsibility and you will be the focal for external daily communication
with our customers. You will also be a vital part within operations challenging and driving delivery
performance and cost adherence/improvement on P/N level.

This is a very good opportunity to grow and build a good foundation for any potential leadership role in the
future.

Job Responsibilities
The Site Customer Manager is responsible for the execution of contract, product strategies at site level and in line with
requirements and the agreed scope.

Daily focus
- Voice of the Customer! – Challenge and drive improved delivery performance
- Run all daily external operational communication – Delivery adherence / Recovery plans / Non-conformance /
Qualifications / etc
- PnL Manufactured Sales, Financial forecasting and trading delivery volumes
- Actively executes Risk and Opportunity Management
- Responsible for reconciliation and site’s sales order management related to delivery. Manage Arrears KPI.
- Responsible for change management on P/N level
- Manage customer related visits on site
- Lead customer production readiness assessments when required
- Manage customer score card
- Adheres to all program management standards and policies in accordance with the GKN Aerospace Program
Management framework and contribute to process development.
- Represent Operations in PO-review process
- Responsible for undertaking any other activity required to ensure successful delivery of the program

Strategic focus
- Create and support Program Improvement Plans including cost improvement, pricing initiatives, enable Zero
Defects Manufacturing, redesign initiatives, gaining agreement with relevant stakeholders according to LCG
processes.
- Contract and Business case fulfillment – with focus on both obligations and rights
- Business Development in existing deals together with programs and procurement. Provide input to make, move,
buy decisions and strategic procurement decisions.
- Support in the proposal and LCG process.

Kvalifikationer
- BSc degree, in Engineering or economics or Equivalent experience
- Minimum 3 years of relevant business experience. Experience from Programs, Operations, Supply Chain and
Procurement is meriting.
- You have good communication and reporting skills for internal and external tasks
- You are not afraid of working odd hours, availability is essential in this role
- The position requires an outgoing personality with excellent collaboration skills as well as the ability to work
independently
- You are result oriented with a strong sense of accountability and commitment
- You have the ability to work both strategic and handling daily operational tasks
- A good understanding of metric and data driven performance management
- Fluent in both Swedish and English, verbally as well as written

Personal skills
- The ability to speak to all people at all levels are very important, an outgoing personality with high social skills is
therefore very desirable.
- You are open, honest, structured and service minded
- You have the ability to create enthusiasm and bring energy to the team
- You thrive in a high pace environment
- You play to win

Travel and Location: You will be stationed in Trollhättan. Travel is expected when needed.

Låter det intressant?
Har du frågor, så tveka inte att ringa konsultchef Frida Sahlin tel 0707858645. Din ansökan skickar du in via NearYous hemsida, www.nearyou.se snarast. Vi jobbar med löpande urval, så skicka gärna din ansökan idag.

Med anledning av nya dataskyddsförordningen GDPR, ber vi dig att utesluta de sista fyra siffrorna i ditt personnummer samt eventuella referenskontakter i din ansökan/CV.

Välkommen med din ansökan!

Om NearYou
NearYou är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kontor i 17 städer. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra i branschen till att också bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering. Vi är hos dig, ett handslag, ett löfte. För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig, oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi. Läs gärna mer om oss på www.nearyou.se

Att arbeta som konsult på NearYou
Som konsult hos NearYou är du anställd hos oss och arbetar ute hos någon av våra kunder. För oss är det viktigt att erbjuda en trygg och hållbar anställning för alla våra anställda. Du har samma fördelar och trygghet som hos en traditionell arbetsgivare och du omfattas av kollektivavtalens villkor för till exempel lön, försäkringar, pension och semester.

Som konsult hos oss får du en konsultchef som hjälper dig i ditt val av uppdrag och ger dig tips och råd hur du kan utvecklas i arbetslivet. Du får även möta olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher, vilket gör att du utvecklar din kompetens och ditt nätverk och gör dig till en mer attraktiv medarbetare. Visa mindre

Om jobbet
Har du ett tekniskt intresse? Trivs du bra med att använda datorn och telefon som främsta arbetsverktyg? Har du även erfarenhet av koordinering och brinner för att skapa god struktur och leverera effektiv och bra service? Hos Norrlandsvagnar, som är en del av Indvelop-koncernen erbjuds du en roll med stort eget ansvar där du får möjlighet att utveckla och påverka företagets servicefunktion.
Om tjänsten
Tjänsten är på heltid och visstid, med målet att gå över i en tillsvidareanställning. Placering är i koncernens lokaler i Trollhättan. I rollen håller du ihop alla tänkbara frågor/ärenden som omfattas av service och kundsupport, såsom reklamationer, reservdelsförsäljning, tillhandahållande och försäljning av service, leveransbesked och vid behov nyförsäljning av vagnar. Arbetet kan även inkludera andra arbetsuppgifter som t ex Transportbokning, materialhemtagning till företaget, etc beroende av prioritering och arbetsbelastning i organisationen.
Arbetet innebär många olika moment och man får inte vara begränsad i sitt förhållningssätt till vad som behöver göras, dvs allt ifrån koordinera aktiviteter med andra, administration och fysiskt arbetet med att besöka kund eller leverera ut reservdelar. Arbetet innebär tätt samarbete med företagets olika funktioner såsom produktion,lager, inköp, försäljning och våra servicepartners. I rollen är du en av de viktigaste kontakterna med företagets kunder.
Arbetet innebär löpande och nära samarbete med produktutvecklingsfunktionen och produktionen i Polen, så kunskap och erfarenhet av konstruktionsarbete och produktionstekniskt arbete är en tillgång.
Om företaget
Idag är Norrlandsvagnar förknippat med stabila och tåliga vagnar av högsta kvalitet med närmast obegränsade anpassningsmöjligheter. Vi bedriver en ständig produktutveckling med egen tillverkning av alla vitala delar. Likaså har vi en tydlig miljöprofil och eftersträvar att vara ett föredöme i branschen. Sammantaget har detta gett oss en ledande marknadsposition där till dags dato mer än 22 000 Norrlandsvagnar rullat ut från vår fabrik i Bygdsiljum, Västerbotten.
Personliga egenskaper:
God social förmåga
Självgående, initiativtagande och driven
Ansvarsfull och gott omdöme
Tekniskt intresserad
Strukturerad


Kompetenskrav:
Datorvana (excel, outlook, affärssystem)
Goda kunskaper i Engelska
Gärna erfarenhet av liknande roller.



Meriterande:
Kundtjänstmedarbetare - 1-2 års erfarenhet
Erfarenhet av att utföra och/eller organisera teknisk service i fält
Försäljning service och reservdelar



Vi Tillämpar 6 månaders provanställning med start omgående.
Urval sker löpande så skicka ditt CV och personligt brev snarast.
Placering: Koncernens huvudkontor i Trollhättan


#jobbjustnu Visa mindre

Om tjänsten:

Är du en person som brinner för att ge kunderna en förstklassig upplevelse i varje interaktion, och som behärskar danska på hög nivå? Då kan detta vara möjligheten för dig att ansluta dig till NutraQs internationella kundserviceteam, känt för sin positiva arbetsmiljö och starka sammanhållning.

Vi söker alltså nu efter en dansktalande kundservicemedarbetare till NutraQ med kontor i Trollhättan. Här får du chansen att arbeta hos ett snabbväxande företag inom skönhets- och hälsobranschen som flera år i rad har blivit utsedda till Great Place to Work. NutraQ värderar samarbete och en stark teamkänsla högt.

På det moderna kontoret i Trollhättan kommer du att bli en del av ett engagerat team som hanterar den danska kundservicen. Du kommer att samarbeta nära med både svenska och danska kollegor samt andra avdelningar inom företaget. Som kundservicemedarbetare kommer du att ha en varierad arbetsdag där du är kundernas första kontakt för support och rådgivning kring företagets marknadsledande varumärken, så som VitaePro och Oslo Skin Lab. Med din utmärkta kommunikationsförmåga och serviceanda ser du till att kunderna får den bästa möjliga hjälpen.

I kundserviceteamet kommer du tillsammans med dina kollegor att möta nyfikna kunder via telefon. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att inkludera:

Ge produktinformation och rådgivning
Hantera frågor kring betalningsalternativ
Genomföra uppföljningssamtal för att säkerställa kundnöjdhet
Ge tips och rekommendationer med fokus på att öka försäljningen

Vi söker dig som:
Har goda språkkunskaper i danska och engelska i tal och skrift.
Är samarbetsinriktad och nätverkande. Du trivs med att arbeta i team och har lätt för att bygga relationer, både inom och utanför din egen avdelning. Du ser värdet i att samarbeta för att uppnå gemensamma mål och är en duktig kommunikatör som kan skapa ett positivt arbetsklimat.
Är serviceinriktad och kommunikativ. Du har en naturlig fallenhet för att lyssna och förstå kundernas behov och har förmågan att kommunicera lösningar på ett tydligt och engagerande sätt. Ditt kundbemötande präglas av professionalism och en genuin vilja att hjälpa.


Om du har tidigare erfarenhet inom service-/försäljningsbranschen anses detta starkt meriterande. Behärskar du fler språk än danska och engelska är även detta meriterande.

För att lyckas i rollen tror vi på att du är en person som beskriver sig själv som lösningsorienterad och stresstålig. I denna roll kommer du att hantera ett stort antal kundärenden varje dag. Du behåller lugnet även i pressade situationer och har förmågan att snabbt hitta lösningar på problem som uppstår. Med det sagt tror vi också att du är strukturerad och självgående. Du har förmågan att organisera ditt arbete och prioritera bland olika uppgifter för att säkerställa att kunderna får snabb och korrekt service. Du kan arbeta självständigt och tar initiativ när det behövs för att förbättra processer och arbetsflöden. Skulle du behärska fler språk än danska och engelska anses detta meriterande.

Om anställningen:
Detta är ett konsultuppdrag om 6 månader där du initialt blir anställd som konsult hos OIO med chans till förlängning, förutsatt att alla parter är nöjda. Möjlighet till distansarbete erbjuds två dagar i veckan, måndagar samt tisdagar.

Om NutraQ:
NutraQ är ett ledande företag inom hälso- och skönhetsindustrin som utvecklar och säljer kosttillskott, hälsoprodukter och hudvårdslösningar med fokus på att förbättra människors välmående. Med rötter i Norden och över 20 års erfarenhet, strävar NutraQ efter att erbjuda högkvalitativa produkter baserade på noggrant utvalda ingredienser och vetenskaplig forskning. Besök NutraQs hemsida för att läsa mer om deras verksamhet: https://www.nutraq.com/

Övrig information:
Omfattning: Heltid, kontorstider 8:30-16:30 (37,5h/v)
Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
Placering: Nohabgatan 14, Trollhättan (Innovatum)
Kontaktperson: Hanna Lundblad


Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Om OIO:
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

The Place är ett rekryteringsföretag och en Worklife Partner, en plats för våra kunder och kandidater att växa på för att stärka sin affär och karriär. Vi är verksamma inom kompetensområdena Ekonomi, Administration, HR, Logistik, IT och Kommunikation och brinner för att matcha rätt kompetens med rätt företag och att skapa ett positivt arbetsliv för såväl kunder som medarbetare.

Pratar du danska, har en passion för att hjälpa människor och vill jobba i en dynamisk miljö? Då kan detta vara rollen för dig!

NutraQ söker efter en dansktalande kundservicemedarbetare till deras kontor i Trollhättan. Här blir du en del av ett härligt team på ett snabbväxande och innovativt företag inom skönhet och hälsa. NutraQ har flera år i rad fått utmärkelsen Great Place to Work, här hjälps man åt och har kul tillsammans.

Deras nya fräscha kontor ligger på Innovatum i Trollhättan, hit tar du dig enkelt med tåg eller buss. På kontoret i Trollhättan kommer du att tillhöra det danska kundserviceteamet och jobba tillsammans med en sammansvetsad grupp på 4 personer, samtidigt som du är en del av kundserviceteamet i Danmark där också din chef sitter. Ni kommer även ha ett tätt samarbete med det svenska och norska teamet, tillika med övriga delar av organisationen.

Om rollen som kundservicemedarbetare på NutraQ

Som kundservicemedarbetare på NutraQ kan du förvänta dig en varierad arbetsdag, du kommer vara första kontaktpunkten mot kunder som behöver hjälp och rådgivning kring NutraQs olika produkter. NutraQ har flera olika varumärken som Olso Skin Lab, VitaeLab, Edge of Arctic och Vesterålens. Med god kommunikationsförmåga och en fingertoppskänsla för service kommer du se till att kunderna får bästa möjliga hjälp och rådgivning.

Du kommer även få möjlighet att jobba med försäljningsaktiviteter och bidra med att engagera NutraQs danska målgrupp och stärka kundupplevelsen i flera delar av kundresan. Huvuduppdraget blir att ge kundservice i världsklass samt att minska kundbortfall.

Dina arbetsuppgifter

• Ge rådgivning och support till NutraQs danska kunder via telefon och mejl på ett professionellt och vänligt sätt.
• Aktivt driva merförsäljning genom att identifiera och tillhandahålla relevanta produkter och tjänster.
• Ringa upp kunder för uppföljningssamtal och välkomstsamtal för att säkerställa en överlägsen kundupplevelse.
• Hantera administrativa uppgifter relaterade till kundserviceprocessen.

Kvalifikationer & erfarenheter

• Erfarenhet inom kundservice.
• Mycket goda kunskaper i danska, både tal och skrift.
• Goda kunskaper i engelska och svenska, både tal och skrift.
• Erfarenhet inom sälj är meriterande.

NutraQ erbjuder

För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:

• 37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre.
• En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m.
• Hybridlösning – två dagar hemma och tre på kontoret.
• Massage en gång/vecka under arbetstid.
• Personlig förbrukning av NutraQ´s produkter.
• Fri tillgång till kaffe, te, kolsyrat vatten och frukt.
• Gemensam frukost en dag/vecka.
• Goda förbindelser med kollektivtrafiken.

Vem vi tror att du är

För att trivas och göra succé i rollen som kundservicemedarbetare på NutraQ tror vi att du är en person som trivs med att arbeta i team. Du har god kommunikationsförmåga och är bekväm med att hjälpa kunde både i telefon och på mejl. Du tycker det är positivt med förändringar och är inte rädd att våga testa något nytt. Vidare tror vi att du är en serviceinriktad person som gärna lägger lite extra krut på att förhöja och överträffa kundupplevelsen.

Eftersom du kommer vara ansiktet utåt för dansktalande kunder, är det viktigt att du känner dig bekväm med att prata och skriva på danska. Du kommer dock ha tillgång till en hel del hjälpverktyg och mejlmallar på danska som kommer göra det enkelt för dig att ge professionell rådgivning utan att vara helt flytande i språket.

Om tjänsten

• Omfattning: Heltid (37,5 h/vecka).
• Anställningsform: Du blir under de första 6 månaderna anställd som konsult hos oss på The Place, med ambitionen att därefter gå över i anställning hos NutraQ.
• Önskat startdatum: Omgående.

Om NutraQ
The NutraQ group is a leading international company within health and beauty industry.
We develop, produce and distribute a wide range of products directly to our customers through a digital subscription-based business model. Our company, which employs around 200 employees, is headquartered in Oslo, Norway, with branches in Sweden, Denmark, Finland, Netherlands, Belgium, the Czech Republic, Poland, Slovakia, France and Italy.

We are a diverse team of commercial specialist, Customer care and loyalty specialist as well as Business development, IT Finance and HR people. Our values: Brave, Innovative, Responsible and Respectful are very much present in our culture and working environment. We are therefore proud of the ´Great place to work´ certification representing a healthy and engaging organisation and work environment. You can read more about our company and brands on our website www.nutraq.com

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Nyckelord: göteborg, kundsupport, kundservice, skönhet, friskvård, administration Visa mindre

Vi kommer att förstärka vårt team med tre (3) kundtjänst/innesäljare med inriktning mot företag (B2B).
Din roll som innesäljare hos oss innebär att skapa hållbara och goda relationer med både nya och befintliga kunder. Du kommer att arbeta både med telefon och mail och kommer att ingå i ett av våra professionella team. Hos oss får du en trivsam och rolig arbetsplats på vårt fräscha kontor i centrala Uddevalla där vi för närvarande är ett 25-tal anställda.
Vi erbjuder
Ett spännande arbete i ett dynamiskt företag med goda förtjänst- och utvecklingsmöjligheter där du har stort inflytande och möjlighet till personlig utveckling. Vi erbjuder dig också att få arbeta med engagerade, prestigelösa och kunniga kollegor med gemensamt professionellt kundfokus. Du får självklart en gedigen utbildning och introduktion av våra produkter och affärssystem. Du behöver alltså ingen tidigare erfarenhet. Tjänsten är en heltidstjänst.
Din profil
Vi söker dig som är full av energi, ambitiös, glad och positiv och vill arbeta med produkter kopplade till svensk idrott. Du är arbetsam och målmedveten och vet att det krävs hårt arbete för att bli framgångsrik.
Arbetstid 08:00-16:15.
Månadslön: 25-45000 kr/mån.


OBS! Vi intervjuar kandidater löpande så skicka gärna in din ansökan så snart du kan. Tillträde efter överenskommelse. Visa mindre

Vi på Eterni söker efter fler kundservicestjärnor som vill bli en del av vår kund NutraQ och deras härliga team som drivs av att hjälpa människor till att få en bättre vardag.  

NutraQ håller till i nya fina lokaler på Innovatum i Trollhättan och är i behov av att förstärka deras kundservice med fler medarbetare som älskar att arbeta med sälj, kundkontakt och kundvård. 

ARBETSUPPGIFTER
I din roll som kundservicemedarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära att du hjälper NutraQs kunder som ringer in till kundservice med rådgivning av produkterna samt att fånga upp möjligheter till merförsäljning. Du kommer arbeta med att skapa goda relationer med kunderna och vårda dessa, samt även att arbeta med både dagliga och långsiktiga KPI:er som du sätter upp tillsammans med din Team Manager hos NutraQ. 

Dina främsta arbetsuppgifter: Besvara inkommande samtal
Ringa utgående samtal till befintliga kunder, exempelvis uppföljningssamtal och välkomstsamtal
Besvara mail samt sköta övriga administrativa uppgifter
Vid behov hjälpa andra avdelningar inom organisationen
 
Vi tror att tjänsten passar dig som vill arbeta på ett företag som präglas av ett kvalitativt arbete i ett högt tempo. Du kommer få goda möjligheter till att få testa och utveckla din kommunikationsförmåga genom coachning och uppföljning.

PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som vill bli en del av ett härligt gäng där sammanhållningen är viktig och som trivs med att ha telefonen som främsta arbetsverktyg. Vi ser även gärna att du har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice, butiksförsäljning eller annat relevant yrke.

Som person ser vi att du är en tävlingsmänniska som identifierar mål, genomför aktiviteter och arbetar fokuserat för att uppnå önskat resultat. Du drivs av att skapa relationer och har förmågan att agera lugnt och kontrollerat även i stressiga situationer. 

Då NutraQ har kundservice i många olika länder är det högst meriterande om du är flerspråkig och kan ytterligare något av antingen de nordiska språken, eller något av följande språk; polska, slovakiska, tjeckiska, franska, italienska eller nederländska. 
 
VI ERBJUDER
För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:
37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre.
En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m.
Personlig förbrukning av våra produkter.
Fri tillgång till kaffe, te, kolsyrat vatten och frukt.
Goda förbindelser med kollektivtrafiken.

OM TJÄNSTEN
Tjänsten som kundservicemedarbetare är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Eterni Sweden AB och arbetar som konsult hos NutraQ Sweden.

ÖVRIG INFORMATION
Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. Ansökningar via mail behandlas ej på grund av GDPR. 

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Dansktalande kundservicestjärna sökes till NutraQ i Trollhättan
NutraQ håller till i nya fina lokaler på Innovatum i Trollhättan och är i behov av att förstärka deras kundservice med en dansktalande medarbetare som älskar att arbeta med sälj och kundkontakt. 


ARBETSUPPGIFTER
Som en viktig medlem i vårt kundservicesteam kommer du att vara den första kontaktpunkten för våra kunder, tillhandahålla korrekt produktinformation och fokusera på hur vi alltid håller våra kunder nöjda. Förutom kundnöjdhet kommer du även att arbeta med säljaktiviteter och aktivt bidra till att behålla våra kunder och minska kundbortfallet. Du kommer tillhöra det danska teamet som jobbar med kundservice till danska kunder.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Besvara inkommande samtal, rådgivning av produkterna samt arbeta med att fånga upp möjligheter till merförsäljning.
Ringa utgående samtal till befintliga kunder, som exempelvis uppföljningssamtal och välkomstsamtal.
Mail och övriga administrativa uppgifter.
 
PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som tycker det är roligt att prata i telefon, som drivs av att skapa kundrelationer och som har en hög arbetsmoral. Du är serviceinriktad och positiv som person och agerar lugnt och stabilt även i stressiga situationer. Vi ser gärna att du ha tidigare erfarenhet inom kundservice, butiksförsäljning eller liknande yrken. Flytande danska, både muntligt och skriftligt, är ett stort plus. Vi arbetar dock med ett antal mailmallar, så det viktigaste är att du förstår och kan göra dig förstådd på muntlig danska.  
 
VI ERBJUDER
För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:
37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre.
En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m.
Personlig förbrukning av produkterna.
Fri tillgång till kaffe, te, kolsyrat vatten och frukt.
Goda förbindelser med kollektivtrafiken.

OM TJÄNSTEN
Tjänsten som kundservicemedarbetare är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Eterni Sweden AB och arbetar som konsult hos NutraQ.

ÖVRIG INFORMATION
Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. Ansökningar via e-post behandlas ej på grund av GDPR.

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Om tjänsten:

Är du en person som brinner för att ge kunderna en förstklassig upplevelse i varje interaktion, och som behärskar danska på hög nivå? Då kan detta vara möjligheten för dig att ansluta dig till vår kunds internationella kundserviceteam, känt för sin positiva arbetsmiljö och starka sammanhållning.

Vi söker nu efter en dansktalande kundservicemedarbetare till vår kund med kontor i Trollhättan. Här får du chansen att arbeta hos ett snabbväxande företag inom skönhets- och hälsobranschen som flera år i rad har blivit utsedda till Great Place to Work. Företaget värderar samarbete och en stark teamkänsla högt.

På det moderna kontoret i Trollhättan kommer du att bli en del av ett engagerat team som hanterar den danska kundservicen. Du kommer att samarbeta nära med både svenska och danska kollegor samt andra avdelningar inom företaget. Som kundservicemedarbetare kommer du att ha en varierad arbetsdag där du är kundernas första kontakt för support och rådgivning kring företagets marknadsledande varumärken. Med din utmärkta kommunikationsförmåga och serviceanda ser du till att kunderna får den bästa möjliga hjälpen.

I kundserviceteamet kommer du tillsammans med dina kollegor att möta nyfikna kunder via telefon. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att inkludera:

Ge produktinformation och rådgivning
Hantera frågor kring betalningsalternativ
Genomföra uppföljningssamtal för att säkerställa kundnöjdhet
Ge tips och rekommendationer med fokus på att öka försäljningen

Vi söker dig som:
Har goda språkkunskaper i danska och engelska i tal och skrift.
Är samarbetsinriktad och nätverkande. Du trivs med att arbeta i team och har lätt för att bygga relationer, både inom och utanför din egen avdelning. Du ser värdet i att samarbeta för att uppnå gemensamma mål och är en duktig kommunikatör som kan skapa ett positivt arbetsklimat.
Är serviceinriktad och kommunikativ. Du har en naturlig fallenhet för att lyssna och förstå kundernas behov och har förmågan att kommunicera lösningar på ett tydligt och engagerande sätt. Ditt kundbemötande präglas av professionalism och en genuin vilja att hjälpa.


Om du har tidigare erfarenhet inom service-/försäljningsbranschen anses detta starkt meriterande. Behärskar du fler språk än danska och engelska är även detta meriterande.

För att lyckas i rollen tror vi på att du är en person som beskriver sig själv som lösningsorienterad och stresstålig. I denna roll kommer du att hantera ett stort antal kundärenden varje dag. Du behåller lugnet även i pressade situationer och har förmågan att snabbt hitta lösningar på problem som uppstår. Med det sagt tror vi också att du är strukturerad och självgående. Du har förmågan att organisera ditt arbete och prioritera bland olika uppgifter för att säkerställa att kunderna får snabb och korrekt service. Du kan arbeta självständigt och tar initiativ när det behövs för att förbättra processer och arbetsflöden. Skulle du behärska fler språk än danska och engelska anses detta meriterande.

Om anställningen:
Detta är ett konsultuppdrag om 6 månader där du initialt blir anställd som konsult hos OIO med chans till förlängning, förutsatt att alla parter är nöjda. Möjlighet till distansarbete erbjuds två dagar i veckan, måndagar samt tisdagar.

Övrig information:
Omfattning: Heltid, kontorstider 8:30-16:30 (37,5h/v)
Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
Placering: Trollhättan
Kontaktperson: Hanna Lundblad


Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Om OIO:
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

Are you a service-oriented individual with a focus on providing customers with that extra something in every interaction? Then you should apply to become part of our client's international customer service team, characterized by a wonderful culture and great collaborations. We review applications continuously, apply today!

OM TJÄNSTEN
We are looking for Danish-speaking customer service representatives for our client placed in Trollhättan. At our client's company, you will become part of a rapidly growing and innovative company within the beauty and health industry. Moreover, this is a workplace that has been awarded the Great Place to Work title for several years in a row and values collaboration and a strong senes of community.

At their modern office in Trollhättan, you will work alongside a team in the Danish customer service department. Here, you will collaborate closely with both Swedish and Norwegian colleagues as well as other parts of the organization. As a customer service representative for our client, you can expect a varied workday where you are the first point of contact for customers needing assistance and advice regarding our various leading and exciting brands. With your excellent communication skills and service-oriented mindset, you ensure that customers receive the best possible assistance.

In the customer service department you will meet curious customers over the phone. You will handle calls and emails regarding, for example:
- Product information and advice
- Payment options
- Follow-up calls to ensure customer satisfaction with the product
- Tips and recommendations with a focus on upselling
You will work 37.5 hours per week with the following working hours: 08:30-16:30, Monday to Friday.

You are offered
- Hybrid work, two days at home and three in the office
- Massage once a week during working hours
- Personal consumption of our clients products
- Free access to coffee, tea, sparkling water, and fruit
- Shared breakfast one day a week

VI SÖKER DIG SOM
- You who have good knowledge of Danish and English, both spoken and written, as it is required for the job
- Has previous experience in a service-related role

It is meritorious if you have
- Proficiency in Swedish, both spoken and written
- Previous experience in sales
- Worked in customer service over the phone

To succeed in the role, your personal skills are:
- Cooperative
- Networker
- Service-minded
- Communicative

Our recruitment process

This recruitment process is handled by Academic Work and it is our client’s wish that all questions regarding the position is directed to Academic Work.

Our selection process is continuous and the advert may close before the recruitment process is completed if we have moved forward to the next phase. The process includes two tests: one personality test and one cognitive test. The tests are tools to find the right talent for the right position, to enable equality, diversity, and a fair process. Visa mindre

Dansktalende kundeservicestjerne søges med start omgående
NutraQ holder til i nye, flotte lokaler på Innovatum i Trollhättan og har brug for at styrke deres kundeservice med en dansktalende medarbejder, som elsker at arbejde med salg og kundekontakt.

ARBEJDSOPGAVER
Som et vigtigt medlem af vores kundeserviceteam vil du være det første kontaktpunkt for vores kunder, yde korrekt produktinformation og fokusere på, hvordan vi altid holder vores kunder tilfredse. Udover kundetilfredshed vil du også arbejde med salgsaktiviteter og aktivt bidrage til at fastholde vores kunder og mindske kundeafgangen. Du vil tilhøre det danske team, der arbejder med kundeservice til danske kunder.

Dine primære arbejdsopgaver:
Besvare indgående opkald, rådgive om produkterne samt arbejde med at identificere muligheder for mersalg.
Foretage udgående opkald til eksisterende kunder, som for eksempel opfølgningssamtaler og velkomstsamtaler.
E-mail og andre administrative opgaver.

PERSONLIGE EGENSKABER OG KVALIFIKATIONER
Vi søger dig, der synes det er sjovt at tale i telefon, som drives af at skabe kunderelationer, og som har en høj arbejdsmoral. Du er serviceminded og positiv som person og agerer roligt og stabilt, selv i evt. stressende situationer. Vi ser gerne, at du har tidligere erfaring inden for kundeservice, butikssalg eller lignende erhverv og mestrer diverse IT-systemer (Office-pakken og gerne kendskab til et databasesystem). Flydende dansk, både mundtligt og skriftligt, er en stor fordel. Vi arbejder dog med en række e-mail-skabeloner, så det vigtigste er, at du forstår og kan gøre dig forståelig på mundtlig dansk.
 
VI TILBYDER
For os er det en selvfølge, at du skal have det godt og trives på jobbet, og nedenfor er eksempler på fordele, du får hos NutraQ
37,5 timers uge. Arbejdstiderne er 08.30-16.30 man-fre.
Et godt arbejdsmiljø, ergonomisk arbejdsplads med hæve-/sænkeborde, justerbare stole, balancebrætter m.m.
Personligt forbrug af produkterne.
Fri adgang til kaffe, te, danskvand og frugt.
Gode forbindelser med offentlig transport.
Sociale arrangmenter med søde kollegaer

OM STILLINGEN
Stillingen som kundeservicemedarbejder er en fuldtidskonsulentopgave, hvor du bliver ansat af Eterni Sweden AB og arbejder som konsulent hos NutraQ.

ØVRIG INFORMATION
Vi arbejder med løbende udvælgelse, så vent ikke med at sende din ansøgning. Ansøgninger via e-mail behandles ikke på grund af GDPR.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning! Visa mindre

Företagsbeskrivning
En spännande vardag – för en fossilfri framtid. Hos oss får du vara med och påverka morgondagens klimatsmarta samhälle och skapa framtidens elnät.
Vattenfall eldistribution AB befinner sig på en spännande resa där vi ser en fördubbling av elförbrukning inom de närmaste 30 åren – Vi söker nu kundrådgivare till Trollhättan!
Om rollen
Vi på Vattenfall Eldistribution AB söker nu fler kompetenta medarbetare till vårt team Kundrelationer Avbrott.
Du kommer att tillhöra vår grupp som jobbar med felanmälan och åverkansärenden, ledningsanvisningar samt administrerar uppgifter om kunder och anläggningar i våra system. Vi jobbar aktivt med att utveckla vår verksamhet inom samtliga dessa områden till det bättre. Som Kundrådgivare hos oss får du möjligheten att kombinera dina tekniska kunskaper med ditt intresse för att ge bästa möjliga service till både kund och entreprenör, där du även kan möta våra kunder. Vi erbjuder ett spännande arbete på en dynamisk och inspirerande arbetsplats med kompetenta och prestigelösa kollegor!
En spännande vardag – för en fossilfri framtid. Hos oss får du vara med och påverka morgondagens klimatsmarta samhälle och skapa framtidens elnät.
Vattenfall eldistribution AB befinner sig på en spännande resa där vi ser en fördubbling av elförbrukning inom de närmaste 30 åren – Vi söker nu kundrådgivare till Trollhättan!
Arbetsuppgifter & ansvarsområden:
Ansvara för felanmälan, där kunder med strömavbrott hör av sig till oss
Ta emot och hantera förfrågningar om ledningsanvisningar, där du ger service och kartunderlag till frågeställare likväl som administration av anläggningar.
Utföra entreprenörsbeställningar av kabelutsättningar och bevakningar i fält
Medverka i interna projekt för verksamhetsutveckling

Eftersom vår funktion för felanmälan är en dygnet-runt-service arbetar vi skiftgång för att många kundens behov.
Kravspecifikation
Du har jobbat med administrativa system och har kunskap inom energiområdet antingen från din utbildning eller genom tidigare arbetslivserfarenhet. Du har goda datorkunskaper och behärskar både svenska och engelska obehindrat.
Du är en driven person som är van att ta egna initiativ och har en förmåga att få saker gjorda. Du är flexibel och har lätt för att växla mellan olika arbetsuppgifter. Då kontaktnätet i rollen är brett, både internt och externt ser vi gärna att du har lätt för att kommunicera och samarbeta med andra. Är du dessutom duktig på att lösa oförutsägbara problem då kommer du verkligen att bli en tillgång i vårt team.
Det kan vara meriterande om du har:
Erfarenheter från energibranschen
Tidigare arbetat i en kundnära roll där du hanterat kunder och entreprenörer, t ex från en kundserviceverksamhet
Kunskaper i Netbas och SAP
Erfarenhet av att arbeta skiftgång

Ytterligare information
Vi erbjuder
Förutom att du får vara med och forma framtidens smarta energisamhälle så erbjuder vi en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling. Med vår karriär- och utvecklingsmodell vill vi skapa tydlighet i vilka möjligheter du har att utvecklas i den inriktning du vill. Det är viktigt att hela livet fungerar och därför är vi måna om att våra medarbetare upplever en god balans mellan arbete och fritid. Vi är övertygade om att mångfald och inkludering leder till nytänkande, förbättrade affärsresultat och ökat engagemang och vi strävar efter att representera mångfalden bland våra kunder och samhället vi verkar i.
Vill du veta mer om tjänsten, kontakta rekryterande chef Therese Muir, [email protected]. För mer information kring själva rekryteringsprocessen, kontakta Anna Uppström, [email protected]
Fackliga representanter för denna tjänst är Christian Ericsson (Ledarna), Anne-Marie Sjöbohm (Akademikerna), Asim Nokic (Unionen) och Ulf Tengman (SEKO). Alla kontaktpersoner nås via Vattenfalls växel 08-739 50 00.
Befattning: Kundrådgivare
Placeringsort: Trollhättan
Känns detta som ett jobb för dig? Vi ser fram emot din ansökan senast den 22 augusti!
Vattenfall är en del av Sveriges kritiska infrastruktur, därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Vi söker nu en beräkningsingenjör inom hållfasthet till GKN Aerospace i Trollhättan. Har du en utbildning inom hållfasthet och/ eller beräkning? Lockas du av en karriär inom flyg- och rymdindustrin och vill vara med på en tillväxtresa? Då kan du vara den vi söker. Välkommen med din ansökan!

Om företaget
GKN Aerospace Sweden ingår i GKN Aerospace, som tillverkar motorkomponenter, flygplansstrukturer, kabinfönster, kablage och mycket mer till många av världens flygplan. Företagen i Aerospace-divisionen som arbetar med delar till flygmotorer bildar tillsammans Engines och vid vår anläggning i Trollhättan utvecklar och tillverkar vi avancerade delar till motorer för flygplan och rymdraketer. Vi arbetar även med motorunderhåll.

Vi har produktionsanläggningar i Trollhättan, Kongsberg (Norge), Mexiko och USA. Vi har också ett ingenjörskontor i Bangalore, Indien och kontor i Stockholm (Public Affairs) och i Göteborg. Huvudkontoret för Engines ligger i Trollhättan.

Dina arbetsuppgifter
Som hållfasthetsingenjör på GKN Aerospace i Trollhättan blir dina dagliga uppgifter att arbeta inom området Solid Structures och Structural Dynamics tillämpad mekanik. I dina dagliga arbetsuppgifter ingår beräkningar av livslängd på olika motorkomponenter. Huvudfokus ligger på FE-simuleringar där vi använder både kommersiella och internt utvecklade verktyg.

Du kommer att få möjlighet att arbeta tillsammans med flera andra mycket duktiga och erfarna ingenjörer i projektteamen som stödjer våra produkter; främst inom kommersiellt flygmotorer.

Din profil
Vi ser att du som söker är utbildad ingenjör inom beräkning, hållfasthetslära, tillämpad mekanik eller motsvarande. Du har goda kunskaper i FEM-beräkning och är van att arbeta i kommersiella verktyg såsom ANSYS WorkBench/Classic och SimCenter. Vidare söker vi dig med ett genuint intresse för flyg- och rymdindustrin. Vi ser gärna att du har programmeringskunskaper i Pythin och Mathlab, erfarenhet av SAP R3, Teamsite och NASGRO.

Som person har du ett genuint intresse för flyg- och rymdindustrin. Vidare är du en flexibel och strukturerad person som kan arbeta självständigt såväl som i team. Du har ett analytiskt förhållningssätt och behärskar engelska i både tal och skrift.


Ansökningsförfarande
I den här rekryteringen samarbetar GKN Aerospace med Skill. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, vänta därför inte med att söka!

Om du har frågor angående tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Hilda Rehn via mail [email protected].

Om oss
Skill är ett modernt kompetensföretag med ett brett tjänsteutbud inom rekrytering, bemanning, hr-tjänster och kompetensutveckling. Vi har en stark kundbas i teknik- och industriföretag samt inom IT och tech.
Rätt människor, på rätt plats, kan förändra allt – och när människor växer, växer företag.
People change – everything. Visa mindre

Vi kommer att förstärka vårt team med tre (3) kundtjänst/innesäljare med inriktning mot företag (B2B).
Din roll som innesäljare hos oss innebär att skapa hållbara och goda relationer med både nya och befintliga kunder. Du kommer att arbeta både med telefon och mail och kommer att ingå i ett av våra professionella team. Hos oss får du en trivsam och rolig arbetsplats på vårt fräscha kontor i centrala Uddevalla där vi för närvarande är ett 25-tal anställda.
Vi erbjuder
Ett spännande arbete i ett dynamiskt företag med goda förtjänst- och utvecklingsmöjligheter där du har stort inflytande och möjlighet till personlig utveckling. Vi erbjuder dig också att få arbeta med engagerade, prestigelösa och kunniga kollegor med gemensamt professionellt kundfokus. Du får självklart en gedigen utbildning och introduktion av våra produkter och affärssystem. Du behöver alltså ingen tidigare erfarenhet. Tjänsten är en heltidstjänst.
Din profil
Vi söker dig som är full av energi, ambitiös, glad och positiv och vill arbeta med produkter kopplade till svensk idrott. Du är arbetsam och målmedveten och vet att det krävs hårt arbete för att bli framgångsrik.
Arbetstid 08:00-16:15.
Månadslön: 25-45000 kr/mån.


OBS! Vi intervjuar kandidater löpande så skicka gärna in din ansökan så snart du kan. Tillträde efter överenskommelse. Visa mindre

The Place är ett rekryteringsföretag och en Worklife Partner, en plats för våra kunder och kandidater att växa på för att stärka sin affär och karriär. Vi är verksamma inom kompetensområdena Ekonomi, Administration, HR, Logistik, IT och Kommunikation och brinner för att matcha rätt kompetens med rätt företag och att skapa ett positivt arbetsliv för såväl kunder som medarbetare.

Pratar du norska, har en passion för att hjälpa människor och vill jobba i en dynamisk miljö? Då kan detta vara rollen för dig!

NutraQ söker efter en norsktalande kundservicemedarbetare till deras kontor i Trollhättan. Här blir du en del av ett härligt team på ett snabbväxande och innovativt företag inom skönhet och hälsa. NutraQ har flera år i rad fått utmärkelsen Great Place to Work, här hjälps man åt och har kul tillsammans.

Deras nya fräscha kontor ligger på Innovatum i Trollhättan, hit tar du dig enkelt med tåg eller buss. På kontoret i Trollhättan kommer du att tillhöra det norska kundserviceteamet och jobba tillsammans med en sammansvetsad grupp på 7 personer. Ni kommer även ha ett tätt samarbete med det svenska och danska teamet, tillika med övriga delar av organisationen.

Detta uppdrag sträcker sig med start omgående/senast i juni fram till slutet på september med mycket goda chanser till förlängning på deltid eller heltid. 

Om rollen som kundservicemedarbetare på NutraQ

Som kundservicemedarbetare på NutraQ kan du förvänta dig en varierad arbetsdag, du kommer vara första kontaktpunkten mot kunder som behöver hjälp och rådgivning kring NutraQs olika produkter. NutraQ har flera olika varumärken som Olso Skin Lab, VitaeLab, Edge of Arctic och Vesterålens. Med god kommunikationsförmåga och en fingertoppskänsla för service kommer du se till att kunderna får bästa möjliga hjälp och rådgivning.

Du kommer även få möjlighet att jobba med försäljningsaktiviteter och bidra med att engagera NutraQs norska målgrupp och stärka kundupplevelsen i flera delar av kundresan. Huvuduppdraget blir att ge kundservice i världsklass samt att minska kundbortfall.

Dina arbetsuppgifter

• Ge rådgivning och support till NutraQs norska kunder via telefon och mejl på ett professionellt och vänligt sätt.
• Aktivt driva merförsäljning genom att identifiera och tillhandahålla relevanta produkter och tjänster.
• Ringa upp kunder för uppföljningssamtal och välkomstsamtal för att säkerställa en överlägsen kundupplevelse.
• Hantera administrativa uppgifter relaterade till kundserviceprocessen.

Kvalifikationer & erfarenheter

• Mycket goda kunskaper i norska, både tal och skrift
• Goda kunskaper i engelska och svenska, både tal och skrift
• Erfarenhet inom service och sälj är meriterande

NutraQ erbjuder

För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:

• 37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre.
• En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m.
• Hybridlösning – två dagar hemma och tre på kontoret
• Massage en gång/vecka under arbetstid
• Personlig förbrukning av NutraQ´s produkter
• Fri tillgång till kaffe, te, kolsyrat vatten och frukt
• Gemensam frukost en dag/vecka
• Goda förbindelser med kollektivtrafiken.

Vem vi tror att du är

För att trivas och göra succé i rollen som kundservicemedarbetare på NutraQ tror vi att du är en person som trivs med att arbeta i team. Du har god kommunikationsförmåga och är bekväm med att hjälpa kunde både i telefon och på mejl. Du tycker det är positivt med förändringar och är inte rädd att våga testa något nytt. Vidare tror vi att du är en serviceinriktad person som gärna lägger lite extra krut på att förhöja och överträffa kundupplevelsen.

Om NutraQ

The NutraQ group is a leading international company within health and beauty industry.

We develop, produce and distribute a wide range of products directly to our customers through a digital subscription-based business model. Our company, which employs around 200 employees, is headquartered in Oslo, Norway, with branches in Sweden, Denmark, Finland, Netherlands, Belgium, the Czech Republic, Poland, Slovakia, France and Italy.

We are a diverse team of commercial specialist, Customer care and loyalty specialist as well as Business development, IT Finance and HR people. Our values: Brave, Innovative, Responsible and Respectful are very much present in our culture and working environment. We are therefore proud of the ´Great place to work´ certification representing a healthy and engaging organisation and work environment. You can read more about our company and brands on our website www.nutraq.com

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid. Visa mindre

Dansktalande kundservicestjärna sökes till NutraQ i Trollhättan för sommaren
NutraQ håller till i nya fina lokaler på Innovatum i Trollhättan och är i behov av att förstärka deras kundservice inför sommaren med dansktalande medarbetare som älskar att arbeta med sälj och kundkontakt. 

Tänkt start för tjänsten är april/maj och pågår fram till slutet av augusti. 

ARBETSUPPGIFTER
Som en viktig medlem i vårt kundservicesteam kommer du att vara den första kontaktpunkten för våra kunder, tillhandahålla korrekt produktinformation och fokusera på hur vi alltid håller våra kunder nöjda. Förutom kundnöjdhet kommer du även att arbeta med säljaktiviteter och aktivt bidra till att behålla våra kunder och minska kundbortfallet. Du kommer tillhöra det danska teamet som jobbar med kundservice till danska kunder.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Besvara inkommande samtal, rådgivning av produkterna samt arbeta med att fånga upp möjligheter till merförsäljning.
Ringa utgående samtal till befintliga kunder, som exempelvis uppföljningssamtal och välkomstsamtal.
Mail och övriga administrativa uppgifter.
 
PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som tycker det är roligt att prata i telefon, som drivs av att skapa kundrelationer och som har en hög arbetsmoral. Du är serviceinriktad och positiv som person och agerar lugnt och stabilt även i stressiga situationer. Vi ser gärna att du ha tidigare erfarenhet inom kundservice, butiksförsäljning eller liknande yrken. Flytande danska, både muntligt och skriftligt, är ett stort plus. Vi arbetar dock med ett antal mailmallar, så det viktigaste är att du förstår och kan göra dig förstådd på muntlig danska.  
 
VI ERBJUDER
För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:
37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre.
En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m.
Personlig förbrukning av produkterna.
Fri tillgång till kaffe, te, kolsyrat vatten och frukt.
Goda förbindelser med kollektivtrafiken.

OM TJÄNSTEN
Tjänsten som kundservicemedarbetare är ett konsultuppdrag på heltid under våren och sommaren. Du blir anställd av Eterni Sweden AB och arbetar som konsult hos NutraQ.

ÖVRIG INFORMATION
Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. Ansökningar via e-post behandlas ej på grund av GDPR.

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Är du en engagerad student som söker en spännande möjlighet i Trollhättan i sommar och deltid under hösten? Då är det dig vi letar efter för en roll inom kundtjänst där du kommer att arbeta tillsammans med ett engagerat team. Urval sker löpande.

OM TJÄNSTEN
Som kundtjänstmedarbetare hos vår kund i Trollhättan kommer du att spela en central roll i att tillhandahålla enastående service till deras kunder inom återvinning och avfallshantering. Genom att vara en del av deras dedikerade team på kontoret får du möjligheten att inte bara svara på kundens frågor och lösa deras problem, utan också att vara en del av en större miljömedveten gemenskap som strävar efter hållbarhet och cirkulär ekonomi.

Ditt dagliga arbete kommer att innefatta att vara den första kontaktpunkten för deras kunder när de behöver hjälp eller support. Genom att vara på plats på kontoret får du möjlighet att samarbeta nära med dina kollegor och tillsammans säkerställa en effektiv och professionell kundservice.

Du erbjuds
- Möjlighet att få erfarenhet & inblick i ett ledande företag inom sin bransch
- En dedikerad konsultchef & karriärspartner
- Ett långsiktigt arbete du kan kombinera med dina studier

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Tillhandahålla telefonsupport till kunder
* Hantera digitala orders och andra kundärenden
* Tillhandahålla support via mail för frågor och problem som kunder stöter på


VI SÖKER DIG SOM
- Är studerande på relevant eftergymnasial utbildning med minst 1 år kvar av studierna
- Talar & skriver svenska och engelska då det krävs i det dagliga arbetet
- Har tidigare erfarenhet av att arbeta med service

Det är meriterande om du har
- Arbetat som kundsupport tidigare
- Har erfarenhet inom återvinning och avfallshantering.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Kommunikativ
- Samarbetsinriktad
- Serviceinriktad

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Arbetsuppgifter
Är du redo för en ny utmaning i en dynamisk och inkluderande arbetsmiljö? Vi söker nu en Kundservicemedarbetare för ett konsultuppdrag till vår kund i Trollhättan. Teamet bestående av 16 kompetenta och engagerade medarbetare som hanterar ett brett spektrum av uppgifter och har en djup och bred kunskapsbas. Här strävar man efter att skapa en arbetsplats där alla, oavsett hur länge man har varit i teamet, känner sig inkluderade och värdefulla. Teamet arbetar med kundens samtliga kundsegment, från privatkunder till tung elintensiv industri och samarbetar med externa parter.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat innebära:
- Hantera och följa upp Bevakningar och Ledningsanvisningar som inkommer våra kunder och andra frågeställare.
- Arbeta proaktivt och självständigt med att driva processer och projekt framåt inom angivna ansvarsområden.
- Samarbeta nära med både interna team och externa parter för att säkerställa högsta möjliga service och effektivitet.


Om oss
JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag som är inriktade mot tjänstemän och har funnits sen 2011. Vi på JobBusters bryr oss om våra konsulter och vårt mål är alltid att bygga långsiktiga relationer med både konsult och kund. Vårt mål är alltid att matcha våra kunders drömkandidat med våra kandidaters drömjobb!

Företagspresentation
Vår kund ägs av svenska staten och arbetar för att möjliggöra ett fossilfritt liv inom en generation. Här uppmuntras man att upptäcka sina styrkor och olikheter för att du som konsult ska få möjligheten att vara ditt bästa jag. Vår kund uppmuntrar och utmanar din personliga utveckling!


Kvalifikationer
- Du har en godkänd och avslutad gymnasieutbildning.
- Du har vana av Kundservicearbete och kan uttrycka dig väl i tal och skrift.
- Du har god datorvana och arbetar obehindrat i affärssystem och MS Office.
- Du har erfarenhet av att hantera svåra kunddialoger.
- Du talar och skriver flytande svenska och engelska.


Personliga egenskaper
För att lyckas och trivas i rollen som Kundservicemedarbetare så har du en passion för kundkontakt och utmärker dig i både tal och skrift. Du bör vara skicklig på att hantera utmanande kundfrågor, reflektera över vad som sägs, vara bra på att lyssna och lära från varje situation. Dessutom är det en fördel om du också är duktig på att hantera, bearbeta och analysera data. Om du känner att dessa egenskaper stämmer in på dig, kan du vara precis den vi letar efter.

När du blir en av oss
Som konsult hos JobBusters kan du känna dig trygg med ett kollektivavtal i ryggen, tillgängliga konsultchefer och engagerade rekryterare. Du som konsult får även tillgång till vårt nätverk av spännande företag och uppdragsgivare! För oss är det viktigt att du som konsult trivs, känner en trygghet och gemenskap till oss som arbetsgivare. Vi erbjuder tjänstepension, löneväxling och möjlighet till flexpension. Du får även tillgång till vår förmånsportal, där du utöver friskvårdsbidrag har tillgång till mängder av rabatter och erbjudanden inom hälsa, hem och fritid, transport, sjukvård och mycket mer! Ditt välmående är av högsta prioritet för oss och vi erbjuder bland annat en digital lösning som hjälper våra medarbetare att hitta verktyg för att hantera vardagens alla utmaningar, både på jobbet och i privatlivet.

Lön
Vi kan erbjuda en månadslön mellan 25.000kr till 27.000kr. Lönen baseras på erfarenhet och uppfyllnad av kvalifikationer.

Tillträde och ansökan
Heltid, kontorstider. Vår kund önskar start omgående och uppdraget förväntas löpa t.o.m. 2025-01-31 med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund i Trollhättan. Vi går igenom ansökningarna löpande och i konsultvärlden går processerna oftast snabbt. Rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan (gärna i Word-format). Visa mindre

För dig med tidigare erfarenhet av kundservicearbete och vill utvecklas inom detta på ett Vattenfall i Trollhättan! Låter det som dig så sök redan idag då vi arbetar löpande!

OM TJÄNSTEN

Gruppen verkar inom Avdelningen Customer Channels and Insights på företaget som stöttar andra gemensamma avdelningar som möter deras privat- och företagskunder.
Inom avdelningen finns förutom teknisk utredning även grupper som ansvarar för reklamationer, skadestånd, kundupplevelse, digitala kanaler samt kundinsikter. Avdelningen har även gränssnittsansvar mot företagets centrala kundservicefunktion.
Teamet består av 16 kompetenta och engagerade medarbetare. Vi har medarbetare med lång och bred kunskap, djup kunskap och även de som varit kortare tid i teamet. Kulturen i teamet är mycket inkluderande.

Du erbjuds
- Ett roligt uppdrag på ett spännande och stort företag
- En dedikerad konsultchef och karriärspartner

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Hantera bevakningar och ledningsanvisningar som inkommer från kunder och frågeställare samt att följa upp dessa tjänster.
* Arbeta med bolagets samtliga kundsegment, från privatkunder till industri och samarbetar med externa parter


VI SÖKER DIG SOM
- Har en avklarad gymnasial utbildning
- Har vana av kundservicearbete
- Har erfarenhet av att hantera svåra kunddialoger
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
- Besitter god datorvana och arbetar obehindrat i affärssystem och har kunskap av officepaketet

Det är meriterande om du har
- Tidigare erfarenheter från arbete som kundtjänstmedarbetare
- Arbetet och har goda kunskaper inom El
- Goda kunskaper när det kommer till att hantera, bearbetea och analysera data.

Kunskap kan erhållas genom utbildning, erfarenhet eller att vara självlärd.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Självgående
- Serviceinriktad
- Kommunikativ

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Vår kund söker en kundrådgivare där grunduppdraget är att hantera bevakningar och ledningsanvisningar som inkommer från kunder och frågeställare samt att följa upp dessa tjänster. Gruppen arbetar med vår kunds samtliga kundsegment, från privatkunder till tung elintensiv industri och samarbetar med externa parter. Tjänsten förutsätter att du arbetar självständigt och kan ta ansvar för att driva arbetet framåt inom ramen för angivna ansvarsområden. Du bör vara van att arbeta i samverkan med andra inom flera olika interna och externa samarbetsytor.

Krav:

Gymnasieutbildning och/-eller eftergymnasial utbildning
Erfarenhet av att kundservicearbete och kan uttrycka dig väl i tal och skrift.
God datorvana och arbetar obehindrat i affärssystem och office paketet.
Vana av att hantera svåra kunddialoger.
Flytande Svenska och Engelska


Meriterande krav:

Arbetat på en Kundservice som hanterar Eldistributionsärenden och med fördel Ledningsanvisningar och Bevakningar.
Arbetat med samarbetspartners för fälttjänster.


Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning.

Om oss

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella. Visa mindre

Är du en serviceinriktad person med fokus på att ge kunder det lilla extra i varje möte? Då ska du verkligen söka in för att bli en del av vår kunds internationella kundservice team som präglas av en härlig kultur och fina samarbeten. Vi tillämpar läpande urval, ansök redan idag!

OM TJÄNSTEN

Vi letar efter norsktalande kundtjänstmedarbetare till vår kund med kontor i Trollhättan. Hos vår kund blir du en del av ett snabbväxande och innovativt företag inom skönhet och hälsa. Detta är dessutom en arbetsplats som blivit utnämnda till Great Place to Work flera år i rad och värdesätter samarbete och gemenskap.

På deras moderna kontor i Trollhättan kommer du att arbeta tillsammans med ett team för den norska kundtjänsten. Här kommer du samarbeta nära med både svenska och danska kollegor samt andra delar av organisationen. Som kundtjänstmedarbetare hos vår kund kan du vänta dig en varierad arbetsdag där du är den första kontakten för kunder som behöver hjälp och rådgivning kring våra olika marknadsledande och spännande varumärken. Med din goda kommunikationsförmåga och servicekänsla säkerställer du att kunderna får bästa möjliga hjälp.

På kundserviceavdelningen kommer du tillsammans med dina kollegor möta nyfikna kunder över telefon. Du kommer bland annat hantera samtal och mail kring exempelvis:
- Produktinformation och rådgivning
- Betalningsmöjligheter
- Uppföljningssamtal för att säkerställa att kunden trivs med produkten
- Tips och rekommendationer med fokus på merförsäljning

Hos vår kund kommer du arbeta 37,5 timmar per vecka med följande arbetstider: 08.30-16.30 måndagar-fredagar.

Du erbjuds
- Hybridarbete, två dagar hemma och tre på kontoret
- Massage en gång per vecka under arbetstid
- Personlig förbrukning av vår kunds produkter
- Fri tillgång till kaffe, te, kolsyrat vatten och frukt
- Gemensam frukost en dag i veckan

VI SÖKER DIG SOM
- Har goda kunskaper i norska och engelska både i tal och skrift, då det krävs för arbetet
- Har tidigare erfarenhet inom serviceyrke

Det är meriterande om du har
- Obehindrade kunskaper i svenska, både tal och skrift
- Tidigare erfarenhet inom försäljning
- Jobbat med kundtjänst över telefon

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Samarbetsinriktad
- Nätverkande
- Serviceinriktad
- Kommunikativ

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

The Place är ett rekryteringsföretag och en Worklife Partner, en plats för våra kunder och kandidater att växa på för att stärka sin affär och karriär. Vi är verksamma inom kompetensområdena Ekonomi, Administration, HR, Logistik, IT och Kommunikation och brinner för att matcha rätt kompetens med rätt företag och att skapa ett positivt arbetsliv för såväl kunder som medarbetare.

Pratar du norska, har en passion för att hjälpa människor och vill jobba i en dynamisk miljö? Då kan detta vara rollen för dig!

NutraQ söker efter tre norsktalande kundservicemedarbetare till deras kontor i Trollhättan. Här blir du en del av ett härligt team på ett snabbväxande och innovativt företag inom skönhet och hälsa. NutraQ har flera år i rad fått utmärkelsen Great Place to Work, här hjälps man åt och har kul tillsammans.

Deras nya fräscha kontor ligger på Innovatum i Trollhättan, hit tar du dig enkelt med tåg eller buss. På kontoret i Trollhättan kommer du att tillhöra det norska kundserviceteamet och jobba tillsammans med en sammansvetsad grupp på 7 personer. Ni kommer även ha ett tätt samarbete med det svenska och danska teamet, tillika med övriga delar av organisationen.

Vi tar emot ansökningar för dig som vill arbeta heltid och deltid. Detta uppdrag sträcker sig med start omgående/senast maj fram till slutet på augusti med mycket goda chanser till förlängning.

Om rollen som kundservicemedarbetare på NutraQ

Som kundservicemedarbetare på NutraQ kan du förvänta dig en varierad arbetsdag, du kommer vara första kontaktpunkten mot kunder som behöver hjälp och rådgivning kring NutraQs olika produkter. NutraQ har flera olika varumärken som Olso Skin Lab, VitaeLab, Edge of Arctic och Vesterålens. Med god kommunikationsförmåga och en fingertoppskänsla för service kommer du se till att kunderna får bästa möjliga hjälp och rådgivning.

Du kommer även få möjlighet att jobba med försäljningsaktiviteter och bidra med att engagera NutraQs norska målgrupp och stärka kundupplevelsen i flera delar av kundresan. Huvuduppdraget blir att ge kundservice i världsklass samt att minska kundbortfall.

Dina arbetsuppgifter

• Ge rådgivning och support till NutraQs norska kunder via telefon och mejl på ett professionellt och vänligt sätt.
• Aktivt driva merförsäljning genom att identifiera och tillhandahålla relevanta produkter och tjänster.
• Ringa upp kunder för uppföljningssamtal och välkomstsamtal för att säkerställa en överlägsen kundupplevelse.
• Hantera administrativa uppgifter relaterade till kundserviceprocessen.

Kvalifikationer & erfarenheter

• Mycket goda kunskaper i norska, både tal och skrift
• Goda kunskaper i engelska och svenska, både tal och skrift
• Erfarenhet inom service och sälj är meriterande

NutraQ erbjuder

För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:

• 37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre.
• En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m.
• Hybridlösning – två dagar hemma och tre på kontoret
• Massage en gång/vecka under arbetstid
• Personlig förbrukning av NutraQ´s produkter
• Fri tillgång till kaffe, te, kolsyrat vatten och frukt
• Gemensam frukost en dag/vecka
• Goda förbindelser med kollektivtrafiken.

Vem vi tror att du är

För att trivas och göra succé i rollen som kundservicemedarbetare på NutraQ tror vi att du är en person som trivs med att arbeta i team. Du har god kommunikationsförmåga och är bekväm med att hjälpa kunde både i telefon och på mejl. Du tycker det är positivt med förändringar och är inte rädd att våga testa något nytt. Vidare tror vi att du är en serviceinriktad person som gärna lägger lite extra krut på att förhöja och överträffa kundupplevelsen.

Eftersom du kommer vara ansiktet utåt för norsktalande kunder, är det viktigt att du känner dig bekväm med att prata och skriva på norska. Du kommer dock ha tillgång till en hel del hjälpverktyg och mejlmallar på norska som kommer göra det enkelt för dig att ge professionell rådgivning utan att vara helt flytande i språket.

Om NutraQ

The NutraQ group is a leading international company within health and beauty industry.

We develop, produce and distribute a wide range of products directly to our customers through a digital subscription-based business model. Our company, which employs around 200 employees, is headquartered in Oslo, Norway, with branches in Sweden, Denmark, Finland, Netherlands, Belgium, the Czech Republic, Poland, Slovakia, France and Italy.

We are a diverse team of commercial specialist, Customer care and loyalty specialist as well as Business development, IT Finance and HR people. Our values: Brave, Innovative, Responsible and Respectful are very much present in our culture and working environment. We are therefore proud of the ´Great place to work´ certification representing a healthy and engaging organisation and work environment. You can read more about our company and brands on our website www.nutraq.com

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid. Visa mindre

Söker du ett roligt och omväxlande sommarjobb där du får möjligheten att hjälpa människor till en bättre vardag? Sök tjänsten redan idag!
Norsktalande kundservicestjärnor sökes till NutraQ i Trollhättan för sommaren

NutraQ håller till i nya fina lokaler på Innovatum i Trollhättan och är i behov av att förstärka deras norska kundserviceteam över sommaren med fler medarbetare som älskar att arbeta med sälj, kundkontakt och kundvård. 

ARBETSUPPGIFTER
I din roll som norsktalande kundservicemedarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära att du hjälper NutraQs kunder som ringer in till kundservice med rådgivning av produkterna samt att fånga upp möjligheter till merförsäljning. 

Dina främsta arbetsuppgifter: Besvara inkommande samtal
Ringa utgående samtal till befintliga kunder, exempelvis uppföljningssamtal och välkomstsamtal
Besvara mail samt sköta övriga administrativa uppgifter

PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som vill bli en del av ett härligt gäng där sammanhållningen är viktig och som trivs med att ha telefonen som främsta arbetsverktyg. Vi ser även gärna att du har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice, butiksförsäljning eller annat relevant yrke.

Som person ser vi gärna att du är en tävlingsmänniska som drivs av att skapa relationer och har förmågan att agera lugnt och kontrollerat även i stressiga situationer. 

Då du kommer arbeta mot Norge är det viktigt att du talar och skriver obehindrat på norska.
 
VI ERBJUDER
För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:
37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre.
En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m.
Personlig förbrukning av våra produkter.
Fri tillgång till kaffe, te, kolsyrat vatten och frukt.
Goda förbindelser med kollektivtrafiken.

OM TJÄNSTEN
Tjänsten som kundservicemedarbetare är ett konsultuppdrag på heltid juni-augusti, med möjlighet till förlängning för rätt person. Du blir anställd av Eterni Sweden AB och arbetar som konsult hos NutraQ Sweden.

ÖVRIG INFORMATION
Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. Ansökningar via mail behandlas ej på grund av GDPR. 

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

The Place är ett rekryteringsföretag och en Worklife Partner, en plats för våra kunder och kandidater att växa på för att stärka sin affär och karriär. Vi är verksamma inom kompetensområdena Ekonomi, Administration, HR, Logistik, IT och Kommunikation och brinner för att matcha rätt kompetens med rätt företag och att skapa ett positivt arbetsliv för såväl kunder som medarbetare.

Pratar du danska, har en passion för att hjälpa människor och vill jobba i en dynamisk miljö? Då kan detta vara rollen för dig!

NutraQ söker efter två dansktalande kundservicemedarbetare till deras kontor i Trollhättan. Här blir du en del av ett härligt team på ett snabbväxande och innovativt företag inom skönhet och hälsa. NutraQ har flera år i rad fått utmärkelsen Great Place to Work, här hjälps man åt och har kul tillsammans.

Deras nya fräscha kontor ligger på Innovatum i Trollhättan, hit tar du dig enkelt med tåg eller buss. På kontoret i Trollhättan kommer du att tillhöra det danska kundserviceteamet och jobba tillsammans med en sammansvetsad grupp på 4 personer, samtidigt som du är en del av kundserviceteamet i Danmark där också din chef sitter. Ni kommer även ha ett tätt samarbete med det svenska och norska teamet, tillika med övriga delar av organisationen.

Om rollen som kundservicemedarbetare på NutraQ

Som kundservicemedarbetare på NutraQ kan du förvänta dig en varierad arbetsdag, du kommer vara första kontaktpunkten mot kunder som behöver hjälp och rådgivning kring NutraQs olika produkter. NutraQ har flera olika varumärken som Olso Skin Lab, VitaeLab, Edge of Arctic och Vesterålens. Med god kommunikationsförmåga och en fingertoppskänsla för service kommer du se till att kunderna får bästa möjliga hjälp och rådgivning.

Du kommer även få möjlighet att jobba med försäljningsaktiviteter och bidra med att engagera NutraQs danska målgrupp och stärka kundupplevelsen i flera delar av kundresan. Huvuduppdraget blir att ge kundservice i världsklass samt att minska kundbortfall.

Dina arbetsuppgifter

• Ge rådgivning och support till NutraQs danska kunder via telefon och mejl på ett professionellt och vänligt sätt.
• Aktivt driva merförsäljning genom att identifiera och tillhandahålla relevanta produkter och tjänster.
• Ringa upp kunder för uppföljningssamtal och välkomstsamtal för att säkerställa en överlägsen kundupplevelse.
• Hantera administrativa uppgifter relaterade till kundserviceprocessen.

Kvalifikationer & erfarenheter

• Erfarenhet inom kundservice
• Mycket goda kunskaper i danska, både tal och skrift
• Goda kunskaper i engelska och svenska, både tal och skrift
• Erfarenhet inom sälj är meriterande

NutraQ erbjuder

För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:

• 37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre.
• En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m.
• Hybridlösning – två dagar hemma och tre på kontoret
• Massage en gång/vecka under arbetstid
• Personlig förbrukning av NutraQ´s produkter
• Fri tillgång till kaffe, te, kolsyrat vatten och frukt
• Gemensam frukost en dag/vecka
• Goda förbindelser med kollektivtrafiken.

Vem vi tror att du är

För att trivas och göra succé i rollen som kundservicemedarbetare på NutraQ tror vi att du är en person som trivs med att arbeta i team. Du har god kommunikationsförmåga och är bekväm med att hjälpa kunde både i telefon och på mejl. Du tycker det är positivt med förändringar och är inte rädd att våga testa något nytt. Vidare tror vi att du är en serviceinriktad person som gärna lägger lite extra krut på att förhöja och överträffa kundupplevelsen.

Eftersom du kommer vara ansiktet utåt för dansktalande kunder, är det viktigt att du känner dig bekväm med att prata och skriva på danska. Du kommer dock ha tillgång till en hel del hjälpverktyg och mejlmallar på danska som kommer göra det enkelt för dig att ge professionell rådgivning utan att vara helt flytande i språket.

Om tjänsten

• Omfattning: Heltid (37,5 h/vecka)
• Anställningsform: Konsultuppdrag fram till slutet på augusti med mycket goda chanser till förlängning. 
• Önskat startdatum: Omgående

Om NutraQ
The NutraQ group is a leading international company within health and beauty industry.
We develop, produce and distribute a wide range of products directly to our customers through a digital subscription-based business model. Our company, which employs around 200 employees, is headquartered in Oslo, Norway, with branches in Sweden, Denmark, Finland, Netherlands, Belgium, the Czech Republic, Poland, Slovakia, France and Italy.

We are a diverse team of commercial specialist, Customer care and loyalty specialist as well as Business development, IT Finance and HR people. Our values: Brave, Innovative, Responsible and Respectful are very much present in our culture and working environment. We are therefore proud of the ´Great place to work´ certification representing a healthy and engaging organisation and work environment. You can read more about our company and brands on our website www.nutraq.com

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Nyckelord: göteborg, kundsupport, kundservice, skönhet, friskvård, administration Visa mindre

Söker du ett roligt och omväxlande sommarjobb där du får möjligheten att hjälpa människor till en bättre vardag? Sök tjänsten redan idag!

NutraQ håller till i nya fina lokaler på Innovatum i Trollhättan och är i behov av att förstärka deras norska kundserviceteam över sommaren med fler medarbetare som älskar att arbeta med sälj, kundkontakt och kundvård. 

ARBETSUPPGIFTER
I din roll som norsktalande kundservicemedarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära att du hjälper NutraQs kunder som ringer in till kundservice med rådgivning av produkterna samt att fånga upp möjligheter till merförsäljning. 

Dina främsta arbetsuppgifter: Besvara inkommande samtal
Ringa utgående samtal till befintliga kunder, exempelvis uppföljningssamtal och välkomstsamtal
Besvara mail samt sköta övriga administrativa uppgifter

PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som vill bli en del av ett härligt gäng där sammanhållningen är viktig och som trivs med att ha telefonen som främsta arbetsverktyg. Vi ser även gärna att du har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice, butiksförsäljning eller annat relevant yrke.

Som person ser vi gärna att du är en tävlingsmänniska som drivs av att skapa relationer och har förmågan att agera lugnt och kontrollerat även i stressiga situationer. 

Då du kommer arbeta mot Norge är det viktigt att du talar och skriver obehindrat på norska.
 
VI ERBJUDER
För oss är det självklart att du ska må bra och trivas på jobbet och nedan är exempel på förmåner du får hos NutraQ:
37,5 timmars vecka. Arbetstiderna som gäller är 08.30-16.30 mån-fre.
En arbetsplats med en fin arbetsmiljö och en ergonomisk arbetsplats med sitt/ståbord, ställbara stolar, balansbrädor m.m.
Personlig förbrukning av våra produkter.
Fri tillgång till kaffe, te, kolsyrat vatten och frukt.
Goda förbindelser med kollektivtrafiken.

OM TJÄNSTEN
Tjänsten som kundservicemedarbetare är ett konsultuppdrag på heltid juni-augusti, med möjlighet till förlängning för rätt person. Du blir anställd av Eterni Sweden AB och arbetar som konsult hos NutraQ Sweden.

ÖVRIG INFORMATION
Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. Ansökningar via mail behandlas ej på grund av GDPR. 

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vill du vara med och lösa mysterier i hållfasthetslära och beräkningar samtidigt som du har kul på jobbet? Då har vi en plats för dig här på Combitech, där vi tar teknik till nästa nivå!

Hos Combitech tas teknik på allvar i kombination med en hel del skoj på vägen! Combitech accelererar inte bara utvecklingen mot ett smartare, mer hållbart och motståndskraftigt samhälle – de gör det med en stor dos entusiasm och glimten i ögat.
Från Malmö till Östersund, Espoo och Stavanger, finns de nära sina kunder och har kontor på ett 30-tal platser över hela landet, samt även i Norge, Finland och Danmark. Med över 2100 passionerade experter som älskar teknik, arbetar de sida vid sida med kunder för att göra världen lite roligare och lite bättre varje dag.

På Combitech får du:
•Jobba i omväxlande projekt mot många olika kunder och branscher
•Ta del av utbildningspaketet inom Combitech-GROW med fokus på kompetensutveckling
•Trivselskapande aktiviteter för alla anställda

Arbetsbeskrivning:
I rollen som Junior Beräkningsingenjör kommer du att arbeta i ett team bestående av 10–15 kollegor tillhörande sektionen CE analys och industrialisering. Din dag kommer att fyllas med allt från att krossa koder inom hållfasthetslära till att jonglera med beräkningar och simuleringar. Gruppen jobbar med allt från att få kranar att dansa på däck till att se till att bilbältet håller kvar dig säkert i sätet – och du kommer vara mitt i smeten! Du kommer alltså involveras i spännande projekt inom olika branscher, såsom försvarsindustrin, gruvindustrin och fordonsindustrin.

• Utföra beräkningar inom strukturmekanik, ljud, vibrationer och strömningsmekanik.
• Genomföra simuleringar för att analysera belastningar och säkerställa produktens hållfasthet.
• Samarbeta nära med mekanikkonstruktörer för att säkerställa att produkterna uppfyller kravspecifikationer.
• Delta i olika projekt med kundföretag såsom SAAB, Ericsson, Volvo och NKG.

Om dig:
Vi letar efter någon som snart har en civilingenjörsexamen inom ingenjörsområdet och som inte bara kan hållfasthetslära, utan även älskar det. Du ska vara noggrann och kommunikativ, men också ha en stor dos entusiasm och energi att dela med dig av. Vi söker någon som trivs i teamet och som har ett genuint intresse för teknikfrågor – och om du har ett skratt som smittar av sig är det bara ett plus!

Kvalifikationer:
•Civilingenjör inom Maskinteknik, Mekatronik, Teknisk Fysik eller Samhällsbyggnadsteknik
•Du är flytande i både svenska och engelska
•Svenskt medborgarskap

Meriterande:
•Körkort-B
•Erfarenhet eller kunskap inom beräkningsprogramvaror som Nastran, Abaqus, Ansys eller motsvarande

Om Framtiden AB:
Vi på Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering, vi vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige samt i Oslo.

För tjänsten som Beräkningsingenjör till Combitech kommer du inledningsvis vara anställd konsult via oss på Framtiden, för att sedan ha möjlighet att gå över och bli anställd direkt hos kundföretaget.

Känner du dig träffad av denna annons och är redo att ta dig an teknikens alla utmaningar med ett leende på läpparna? Skicka in din ansökan redan idag!
Obs! Vi förbehåller oss rätten att stänga annonsen när vi hittat den perfekta kandidaten, så vänta inte för länge med din ansökan!

Rekryteringsprocess:
1. CV-urval
2. Intervju med Framtiden
3. Referenstagning
4. Intervju med kund

Villkor:
Omfattning: Heltid
Startdatum: augusti 2024
Placeringsort: Göteborg
Arbetstider: 08.00-17.00 Visa mindre

.

Lite historia och kort fakta om vårt företag.
I begynnelsen så var vi ett förlag som jobbade med att ge ut olika magasin i Sverige, Norge, Finland och Danmark. I dag så går vi mer mot att vara en mediebyrå som ger ut ett välkänt magasin som pryds av stjärnorna inom entreprenörskap och framgång. För att skryta lite så nämner vi gärna vår senaste framsida med ikonen David Beckham. Magasinet ger oss med andra ord en stor fördel inom vår bransch och det hjälper oss att skilja ut oss från mängden i dagens mediebrus. Vår resa gör också att mediebyråerna idag är en av våra största och mest frekventa inkommande kund, vilket vi självklart är mycket stolta över. Visste du att RDS Förlag är ett medieförlag med en ganska så lång historia bakom sig? 2025 firar vi nämligen vårt 20 års jubileum - kanske tillsammans med dig?

Vi arbetar inte med allt inom mediavärlden utan vi har valt att fokusera på de delar som vi gör bäst. Film, foto, hemsidor, off-page SEO och redaktionell kommunikation via Enterprise Magazine. Vi använder oss av de populäraste sociala medierna för att nå ut till rätt målgrupp för våra kunder. Med ett enkelt motto: Vi ska synas och verka där flest människor befinner sig.

För oss handlar Content Marketing (redaktionell kommunikation) om att skapa intressanta, varumärkesbyggande och säljande innehåll/artiklar. Då via storytelling i kombination med kvalitativt bildmaterial och engagerande film. Detta i kombination med en tydlig väg, CTA (Call to action) som gör att läsaren hamnar på rätt landningssida för ett köp eller ett nytt samarbete med annonsören.
 

 
Rollen
Vi söker nu efter ytterligare en duktig mötesbokare till vårt team som kan jobba via hemmakontor. Du kommer att vara en nyckelperson i vårt försäljningsteam. Via våra system kommer du kunna vara uppkopplad, ha insyn och tillgång till samtliga företag i Sverige och boka besök till våra säljare runt om i landet. 
Som person ser vi att du är målinriktad och gillar att jobba mot uppsatta mål. Vi ser vidare att du är självgående, initiativrik och gillar ett högt tempo. Vi ser även att du är glad, bestämd och övertygande i din personlighet som har lätt att få människor med sig. Tjänsten börjar med en utbildning där vi går igenom våra tjänster och vårt arbetssätt. 
Besök gärna vår hemsida www.enterprisemagazine.se eller vår Facebooksida för mer info! 


Arbetsuppgifter:
* Bokning av möten med olika företag genom personliga samtal.
* Bokning av nya kunder samt underhåll av befintliga kunder.
* Resultat och budget.
* Följa upp bokningar och ta ansvar för att kunden infinner sig på inbokat möte
* Vara administrativt stöd till våra säljare




Kvalifikationer:
* Tidigare erfarenhet krävs från mötesbokning, gärna med dokumenterat goda resultat.
* God kommunikationsförmåga, både muntligt och skriftligt.
* Du har arbetat med telefonen som verktyg i tidigare anställningar.
* Tidigare erfarenhet som säljare är mycket meriterande, alternativt har en naturlig förståelse för försäljning
* Erfarenhet från mediabranschen samt sociala medier är meriterande men inte ett måste då vi internutbildar all vår personal.
* Tidigare erfarenhet av CRM system är också meriterande



Egenskaper:
* Positiv, utåtriktad och har lätt för att bemöta människor i affärsrelaterade situationer.
* Du är självgående och klarar av att hantera bokningsprocessen självständigt.
* Resultatinriktad, målmedveten och initiativtagande.
* Strukturerad, lojal och gärna van vid att jobba mot deadlines.



Vi erbjuder:                                                                                                                                 
* En positiv arbetsmiljö med duktiga och erfarna kollegor.
* Stora utvecklingsmöjligheter som bokare med karriärmöjligheter.
* Genomgående upplärning inom mötesbokning samt om våra produkter och tjänster.
* Ett självständigt arbete i en spännande företagsmiljö.
* Provisionsbaserad lön


Ansökan skickas in här via vårat formulär.

Vid frågor så går det bra att ringa Fredrik Björkander 076 00 76 997
eller via mail [email protected].

Vi väntar på din ansökan
 
”För att ständigt utvecklas så arbetar vi alltid hårt för att vara marknadsledande inom vår nisch och på så sätt vara det självklara valet för våra samarbetspartners. En strävan som vi är mycket stolta över och som tar oss starka in i framtiden - tillsammans med dig.” 
-Danny Nilsson, VD & Grundare Visa mindre

Drivs du av att ge topp-service till kund och vill du vara med på Vattenfalls resa mot en fossil framtid? Vill ta mer ansvar vid sidan av dina studier? Har du dessutom minst ett år kvar av dina studier och vill arbeta deltid under studierna? Är du på jakt efter ett flexibelt och långsiktigt extrajobb och sommarjobb så är detta en möjlighet för dig.
Power Climate Smarter living – det är vårt syfte. Vi är på jakt efter talangfulla studenter som vill hjälpa oss på vår resa mot ett fossil framtid. Genom att vara del av Vattenfall får du en unik möjlighet att bidra till vårt syfte. Det enda vi begär av dig är att du frigör dina superkrafter och delar din energi med oss.

Din roll som kundrådgivare
I rollen som kundrådgivare kommer du ansvara för att ge våra kunder snabb och professionell service. Du agerar ambassadör för Vattenfall genom att skapa förstklassiga kundupplevelser till våra kunder via telefon.
Du kommer att tillhöra gruppen Teknisk Utredning och hjälpa oss med att svara på kunders frågor kring ledningsanvisningar och bevakningar. I tjänsten ingår också en del administrativt arbete.


Din bakgrund
Vi söker dig som studerar på gymnasiet eller på högskola/universitet, gärna med inriktning elkraft. Du har minst 1 år kvar av dina studier. För denna tjänst behöver du vara minst 18 år och behärska svenska i tal och skrift.
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenheter från något serviceyrke, tex kundtjänst eller butik. Detta jobb ställer krav på att du har goda datakunskaper.
Du är en positiv person som älskar att prata med kunder samt att ge god service. Du lyssnar aktivt och har förmågan att på ett pedagogiskt sätt vägleda kunden och ge bästa möjliga service. Vidare är du också stabil och kan behålla lugnet i stressade och pressade situationer samt värdesätter kvalité i ditt arbete.


Mer information
Vill du veta mer om tjänsten, kontakta rekryterande Sophia Kedidi, 070 293 22 32. Vill du veta mer om själva rekryteringsprocessen, kontakta rekryterare Ida Fågelqvist 070-048 76 82.
Fackliga representanter för sommarjobbet är Christian Ericsson (Ledarna), Anne-Marie Sjöbohm (Akademikerna), Asim Nokic (Unionen) och Ulf Tengman (SEKO). Alla kontaktpersoner nås via Vattenfalls växel 08-739 50 00.


Omfattning: 1-2 dagar/vecka, max 16 timmar i veckan (heltid över sommaren enligt överenskommelse) samt möjlighet att jobba hela veckor under övriga skollov.
Uppdraget startar: Enligt överenskommelse
Placeringsort: Trollhättan
Ansökan– en kombinerad fil med ditt CV och personliga brev, samt en kopia av dina betyg. Inga ansökningar tas emot via mail


Låter detta som ett jobb för dig? Vi ser fram emot din ansökan senast den 22 februari 2024!

Vi är övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och tilltalande företag och strävar efter att vara goda förebilder när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla medarbetare ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett ålder, etnisk eller kulturell bakgrund, könstillhörighet, religion/tro, sexuell läggning eller funktionsförutsättning. Läs mer om hur vi arbetar med mångfald och inkludering här.
Vattenfall är en del av Sveriges kritiska infrastruktur, därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen.


Om oss
Vattenfall Eldistribution AB distribuerar el till hushåll, företag och samhälle – dygnet runt året om. Vårt elnät är över 12 000 mil långt och vi distribuerar el till nästan 900 000 kunder. Vi bygger, driver, underhåller och investerar i vårt elnät för att du som kund ska få en tillförlitlig leverans.
Läs mer om oss på https://www.vattenfalleldistribution.se/om-oss/


Följ oss gärna!
Linkedin: Vattenfall Eldistribution AB
Instagram: Vattenfall Visa mindre